Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
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Compétences
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Frise chronologique
Bonjour, je suis

William Gagnon

Étudiant en évaluation et estimation construction
Lévis

Profil professionnel

Actuellement en Technologie de l'estimation et de l'évaluation en bâtiment, je recherche un stage pour l'été. Dynamique et ayant un excellent sens du contact, j'aime collaborer avec des interlocuteurs variés. Volontaire, je me distingue par mon engagement au service du collectif et mon goût d'apprendre.

Vue d'ensemble

1
year of professional experience

Expérience professionnelle

Tecnic
Sorel, QC

Agent au service à la clientèle
03.2024 - Actuel

Expérience professionnelle

  • Résolution de problèmes par téléphone.
  • Support et assistance technique aux clients pour résoudre leurs problématiques et répondre à leurs questions.
  • Utilisation d'un logiciel CRM pour suivre les interactions avec les clients et tenir à jour leur historique.
  • Résolution des conflits entre clients et l'entreprise, en trouvant des solutions équitables pour toutes les parties concernées.

La Source
Québec, QC

Associé aux ventes
09.2022 - 02.2024

Expérience professionnelle

  • Collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente mensuels et annuels.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.

Formation

Cégep de Drummondville
Drummondville

DEC technique from Technologie de l'estimation et de l'évaluation en bâtiment
09.2024

Polyvalente Jonquière
Saguenay, QC

DES from Arts et métiers de la scène
09.2014 - 06.2019

Compétences

  • Flexibilité horaire selon les besoins
  • Logiciel Word
  • Logiciel Excel
  • Travail d'équipe
  • Résolution des problèmes
  • Prise d'initiatives
  • Gestion de la relation client

Informations complémentaires

  • Sports
  • Musique
  • Gastronomie
  • Cinéma

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Frise chronologique

Cégep de Drummondville

DEC technique from Technologie de l'estimation et de l'évaluation en bâtiment
09.2024

Agent au service à la clientèle

Tecnic
03.2024 - Actuel

Associé aux ventes

La Source
09.2022 - 02.2024

Polyvalente Jonquière

DES from Arts et métiers de la scène
09.2014 - 06.2019

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William GagnonÉtudiant en évaluation et estimation construction