Actuellement en Technologie de l'estimation et de l'évaluation en bâtiment, je recherche un stage pour l'été. Dynamique et ayant un excellent sens du contact, j'aime collaborer avec des interlocuteurs variés. Volontaire, je me distingue par mon engagement au service du collectif et mon goût d'apprendre.
Vue d'ensemble
1
year of professional experience
Expérience
Tecnic
Sorel, QC
Agent au service à la clientèle
2024.03 - Actuel
Aperçu du poste
Résolution de problèmes par téléphone.
Support et assistance technique aux clients pour résoudre leurs problématiques et répondre à leurs questions.
Utilisation d'un logiciel CRM pour suivre les interactions avec les clients et tenir à jour leur historique.
Résolution des conflits entre clients et l'entreprise, en trouvant des solutions équitables pour toutes les parties concernées.