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Compétences
Disponibilités professionnelles
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Centres d'intérêt
Langues
CustomerServiceRepresentative
Tahani Nsir

Tahani Nsir

Adjointe administrative
Montréal,QC

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Opportunities Don't happen.You create them.
Chris Grosser

Compétences

  • Autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Relation client
  • Planification budgétaire
  • Maîtrise des réseaux sociaux
  • Microsoft Office Suite
  • Rigueur dans le suivi des procédures
  • Logiciels de gestion administrative
  • Tableaux de suivi
  • Collecte de documents
  • Classement de documents
  • Préparation des réunions
  • Gestion administrative
  • Édition des factures
  • Suivi administratif
  • Polyvalence
  • Recherches documentaires
  • et archivage
  • Méthodes de classement et archivage
  • Saisie rapide de données
  • Traitement des dossiers
  • Traitement de texte
  • Saisie informatique
  • Orientation client
  • Rédaction de comptes-rendus
  • Accueil du public
  • Sens du service client
  • Excel
  • Facturation
  • Principes de la relation client

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir

Vue d'ensemble

1
1

3

7
7
years of professional experience

Expérience

Adjointe administrative

Municipalité de Dar châabane El Fehri
Tunisie
04.2016 - 07.2023
  • Saisie informatique et mise à jour des données, numérisation, classement et archivage des documents.
  • Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
  • Accueil physique et téléphonique des clients ou usagers : information et orientation vers l'interlocuteur adéquat.
  • Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
  • Rédaction de rapports, lettres et autres documents administratifs en suivant les normes établies.
  • Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
  • Tenue de la comptabilité, saisie des factures et des données dans les tableaux de suivi, relances en cas d'impayés, classement des pièces.
  • Collaboration étroite avec l'équipe comptable pour faciliter le suivi budgétaire et le traitement des dépenses.
  • Collaboration avec d'autres services pour assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes.
  • Gestion des commandes de fournitures et des prestations : recherche des meilleures offres, suivi des factures.
  • Saisie des commandes dans [Logiciel], édition de devis, bons de livraison et factures.
  • Rédaction et mise en forme de documents administratifs tels que les rapports, les courriers électroniques et les présentations PowerPoint.
  • Recherches documentaires selon les besoins du service, production de fiches de synthèse.

Formation

Baccalaureate - Computer And Information Sciences

École Supérieure De Technologie Et D’informatique
Tunis
09.2009 - Juin 2013

Centres d'intérêt

Travelling

Langues

Arabe
Bilingual or Proficient
Français
Advanced
English
Intermediate
Tahani NsirAdjointe administrative