Enthousiaste à l'idée d'offrir une expérience client exceptionnelle en valorisant les produits de manière engageante et dynamique, tout en contribuant aux objectifs de ventes et à la satisfaction de la clientèle.
Vue d'ensemble
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years of professional experience
Expérience
Caissière / Assistante service clientèle
Carrefour Market
03.2022 - 08.2024
Accueil chaleureux des clients, traitement des paiements et gestion de la caisse avec précision
Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
Organisation de la surface de vente et réapprovisionnement des rayons
Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces environnants.
Gestion efficace et rapide des transactions en espèces et par carte bancaire.
Prise en compte attentive des remarques et suggestions des clients afin d'améliorer constamment le service offert.
Vendeuse en Magasin
Arno
06.2020 - 02.2022
Aide à la clientèle dans le choix des produits et présentation des articles en magasin
Gestion du stock et réassortiment des rayons en fonction des ventes.
Encaissement des paiements et gestion des retours et échanges
Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Réception et contrôle des colis.
Conseil et orientation des clients dans le choix de produits adaptés à leurs besoins.
Formation
AEC - Analytique, Mégadonnées et intelligence d'Affaires
Trebas Institute Quebec Inc
09.2024 -
Baccalauréat - Mathématiques
Lycée d'Oyack
Douala, Camero
09.2016 - 06.2017
Compétences
Sens du service
Expérience client
Gestion des paiements
Excellente organisation
Souci du détail
Volonté d'apprendre rapidement
Adaptation rapide
Motivée
Travail sous pression
Ecoute attentive
Communication claire avec l'équipe
Flexibilité horaire selon besoins
Informations complémentaires
Écologie
Lecture
Cinéma
Langues
Français
Anglais
Chronologie
AEC - Analytique, Mégadonnées et intelligence d'Affaires