MARIE-ELAINE GERVAIS
Spécialiste en communication
Saint-Jérôme
Profil professionnel
Titulaire d'un baccalauréat en communication, je suis dotée d'excellentes capacités communicationnelles et rédactionnelles. Ma formation en communication, combinée à mon expérience en gestion des opérations, en service à la clientèle et en vente, font de moi une alliée de choix pour contribuer activement au succès de votre équipe. Forte d'un parcours riche en expériences variées, je suis à la recherche d'un nouveau défi qui me permettra de mettre mes compétences professionnelles de votre entreprise.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education
Expérience
Adjointe aux opérations
Société d'investissements Dubois inc.
2024.11 - 2025.08
- Assurer le suivi des membres, en maintenant une relation de confiance et en contribuant à l'amélioration continue du service client.
- Répondre aux clients potentiels par courriel et messagerie, en valorisant les services offerts et en contribuant à la conversion client dans une démarche marketing ciblée.
- Gérer les abonnements et les accès aux services, dans une logique de suivi rigoureux et de satisfaction client.
Conseillère en sécurité financière
Services financiers Primerica
2018.04 - 2024.12
- Accompagner les clients lors des moments-clés de leur vie, organisation de rendez-vous thématiques.
- Évaluer la situation financière et patrimoniale permettant de dresser un bilan précis et de définir des objectifs.
- Sensibiliser aux différents produits financiers disponibles sur le marché, tels que assurances vie ou fonds communs de placement.
- Élaborer et adapter des stratégies d'investissement et de plans de gestion du patrimoine personnalisés.
Réviseure linguistique et correctrice d'épreuves
Pigiste
2007.01 - 2024.11
- Réviser et corriger des textes en tous genres : articles de magazine, dépliants et brochures, documents pédagogiques, rapports, etc.
Réviseure-correctrice
TVA Publications
2005.06 - 2018.04
- Réviser et corriger des textes de magazines, de publicités, de lettres, de communiqués de presse, de documents PDF, etc.
Formation
Permis de fonds mutuels -
Autorité des marchés financiers
2018.04 - 2024.12
Permis en assurance de personnes -
Autorité des marchés financiers
2018.04 - 2024.01
Certification de réviseure agréée - Programme d'agrément en révision linguistique
Réviseurs Canada
2016.01 -
Baccalauréat - Science de la communication
Université de Montréal
Saint-JérômeCompétences
Excellente maîtrise des systèmes informatiques PC et Mac
Connaissance de la suite Microsoft Office, InCopy, K4
Facilité d'apprentissage et d'adaptation
Sens des responsabilités et de l'organisation
Facilité à travailler en équipe
Rigueur et précision
Sens aigu du détail
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Chronologie
Adjointe aux opérations
Société d'investissements Dubois inc.
2024.11 - 2025.08
Conseillère en sécurité financière
Services financiers Primerica
2018.04 - 2024.12
Permis de fonds mutuels -
Autorité des marchés financiers
2018.04 - 2024.12
Permis en assurance de personnes -
Autorité des marchés financiers
2018.04 - 2024.01
Certification de réviseure agréée - Programme d'agrément en révision linguistique
Réviseurs Canada
2016.01 -
Réviseure linguistique et correctrice d'épreuves
Pigiste
2007.01 - 2024.11
Réviseure-correctrice
TVA Publications
2005.06 - 2018.04
Baccalauréat - Science de la communication
Université de Montréal