Jonathan Varin

Conception et gestion des horaires

• Coordonner la planification et l'élaboration de l'horaire pour l'ensemble des programmes d'études
• Attribuer de manière stratégique les locaux de classe, les laboratoires spécialisés ainsi que les plages horaires des professeurs.
• Analyser et résoudre les conflits d'horaires touchant les étudiants ou le corps professoral avant le début de chaque trimestre.

Analyse de données et optimisation

• Analyser les processus et résoudre les enjeux techniques ou opérationnels liés aux plateformes
• Évaluer l'efficacité de l'utilisation des espaces physiques et des ressources matérielles des campus.
• Formuler des recommandations basées sur des données probantes pour améliorer la fluidité des parcours de cours et maximiser l'efficience opérationnelle.
• Participer à la prévision des effectifs étudiants en collaboration avec la direction pour évaluer les besoins futurs en personnel enseignant et en locaux.

Soutien technique et collaboration

• Configurer et assurer la mise à jour des systèmes informatiques et des logiciels de gestion d'horaires ainsi que les paramètres et composantes dans les différents systèmes.
• Travailler en étroite collaboration avec les différents secteur d’enseignement, les responsables des services administratifs et le bureau du registraire afin d’optimiser les horaires aux besoins opérationnelles.

• Accueil et orientation : Accueillir les étudiantes et étudiants en personne, par téléphone ou par courriel, et les orienter vers les services appropriés du collège.
• Renseignements généraux : Répondre aux questions concernant les programmes d'études, les procédures d'admission, les inscriptions et les dates importantes.
• Gestion des dossiers : Effectuer la saisie de données, la mise à jour et le suivi des dossiers étudiants dans les systèmes informatiques institutionnels.
• Soutien administratif : Traiter divers formulaires, produire des documents officiels (relevés de notes, attestation d'inscription) et percevoir certains paiements au besoin.
• Résolution de problèmes : Analyser les demandes particulières des clients internes ou externes et trouver des solutions efficaces avec empathie.