Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Skills And Experience
Training
Internship
Timeline
Generic
Linda D’Alfonso

Linda D’Alfonso

St-Césaire,QC

Summary

Candidate expérimentée en service à la clientèle et en administration

.Formation récente reliée au travail de bureau Connaissance du milieu communautaire, juridique et du transport .Doigté : 40 mots / minute et plus Dotée d’une excellente facilité d’apprentissage .Capacité de communiquer chaleureusement avec les gens, excellente écoute Fiabilité et discrétion

Overview

34
34
years of professional experience

Work History

Adjointe À LA RÉPARTITION

Interpalco inc.
01.2015 - 04.2015
  • Developed and implemented strategies to increase customer satisfaction and engagement.
  • Established strong relationships with key stakeholders, facilitating effective communication across departments and teams.
  • Enhanced team productivity by streamlining communication and implementing efficient project management tools.

Adjointe Administrative

Distribution Éco inc.
01.2015 - 03.2015
  • Delivered excellent customer service through prompt responses to client inquiries, addressing concerns effectively, and building strong relationships.
  • Answered multi-line phone system, routing calls, delivering messages to staff and greeting visitors.

Chauffeuse De Camion

DFS Transport
01.1999 - 01.2020
  • Operated with safety and skill to avoid accidents and delays.
  • Maintained a clean driving record while adhering to company policies and federal regulations for transportation safety.
  • Increased safety standards by conducting thorough pre-and post-trip inspections of the truck and trailer.
  • Demonstrated safe driving by following regulations and safety procedures, resulting in zero accidents.
  • Inspected trucks for malfunctions and reported vehicles to management for corrective action.
  • Assisted in training new drivers on company procedures, resulting in a more cohesive team dynamic among truck driver staff.

Adjointe Administrative

Transport Ménard
05.2022 - 03.2025

Facturations , comptabilité, travail de bureau.

Enveloppes des chauffeurs

Courriels, fournisseurs.


Adjointe Administrative

Dominion Blue Line
04.2020 - 02.2021

Travail administratif de bureau.

Adjointe Administrative

Limousine Krystal
03.2019 - 03.2020

Répartition pour les chauffeurs de limousines.

Paye

Ventes

Coordonnatrice aux évènements.

ADJOINTE ADMINISTRATIVE

CMR
01.2016 - 01.2017

adjointe administrative à la direction

Centre d’Action Bénévole de la Frontière
01.2014 - 01.2015

chauffeuse de camion

Mont-Cal Logistics
01.2005 - 01.2013

chauffeuse de camion

Transport Georges-Léger
01.1999 - 01.2005

Gérante De Restaurant

Pizza Hut
01.1994 - 01.1997
  • Managed daily operations to ensure a high level of efficiency, consistency, and quality in both food and service.
  • Reconciled cash and credit card transactions to maintain accurate records.
  • Carefully interviewed, selected, trained, and supervised staff.
  • Tracked daily sales transactions and invoices for accurate and updated financial reporting.

Serveuse En Salle À Manger

Brochetterie Aris
01.1991 - 01.1994
  • Served food and beverages promptly with focused attention to customer needs.
  • Demonstrated strong multitasking skills by managing multiple tables simultaneously without compromising service quality.
  • Supported colleagues during peak hours, fostering a collaborative work environment that enhanced overall productivity levels.

Education

Attestation d’études collégiales - secrétariat juridique / adjointe administrative

Collège CDI
Longueuil, QC
01.2014

Attestation de formation - PNL

Claude DeVarennes
Montreal, QC
01.2019

Diplôme obtenu de IFP - Parapsychologie

Institut De Formation Professionnel
Montreal, QC
01.2018

Diplôme d’études professionnelles - transport routier

Centre De Formation En Transport Routier (C.F.T.R.)
Saint-Jérôme
01.1999

Attestation en service de table -

Institut De Tourisme Et D’Hôtellerie Du Québec (I.T.H.Q.)
Montreal, QC
01.1994

High School Diploma -

Institut De Formation Professionnel
Montréal
02.2022

High School Diploma -

Institut De Formation Professionnel
Montréal
03.2024

Skills

  • Service à la clientèle
  • Gestion de l'agenda
  • Saisie de documents
  • Élaboration de menus
  • Gestion de dossiers
  • Compilation de données
  • Préparation de dépôts
  • Achats de papeterie
  • Rédaction de factures
  • Prise de décisions
  • Word
  • PowerPoint
  • Simple Comptable
  • Q-Track
  • Excel
  • Access
  • ProNotaire
  • Road Link
  • Publisher
  • Outlook
  • Juris Concept
  • Unicom
  • SIPAD
  • ISAT
  • LOTUS
  • Quickbooks

Languages

Français
Anglais
Espagnol

Skills And Experience

Offrir un service courtois et professionnel, Répondre au téléphone, servir et informer la clientèle, Filtrer les appels et les courriels, Recevoir, traiter et acheminer des documents aux clients, Gérer le transport de marchandises et/ou de la clientèle, Superviser les repas communautaires, voir au bon fonctionnement de l’activité, Gérer l’agenda de la direction générale, Recevoir et acheminer le courrier, Saisir, à l’ordinateur, à l’aide de différents logiciels de bureautique, des procès-verbaux, des lettres et des rapports annuels, Élaborer des menus et les monter sous forme de dépliants, Gérer et mettre à jour des dossiers, Compiler des données sur l’ordinateur, Préparer et faire les dépôts à la caisse, Faire les achats de papeterie et de matériel de bureau, Préparer et rédiger les factures aux organismes ainsi que les remboursements aux bénévoles, Remplacer et prendre les décisions en l’absence de la direction générale

Training

  • Diplôme d’études professionnelles en transport routier, Centre de Formation en Transport Routier (C.F.T.R.), Saint-Jérôme, QC, 01/01/98, 12/31/99
  • Attestation en service de table, Institut de Tourisme et d’Hôtellerie du Québec (I.T.H.Q.), Saint-Hyacinthe, QC, 01/01/94, 12/31/94
  • Diplôme obtenu de IFP, 2018
  • Attestation de formation, 2019

Internship

Notaire Hélène Brosseau, Brossard, QC

Timeline

Adjointe Administrative

Transport Ménard
05.2022 - 03.2025

Adjointe Administrative

Dominion Blue Line
04.2020 - 02.2021

Adjointe Administrative

Limousine Krystal
03.2019 - 03.2020

ADJOINTE ADMINISTRATIVE

CMR
01.2016 - 01.2017

Adjointe À LA RÉPARTITION

Interpalco inc.
01.2015 - 04.2015

Adjointe Administrative

Distribution Éco inc.
01.2015 - 03.2015

adjointe administrative à la direction

Centre d’Action Bénévole de la Frontière
01.2014 - 01.2015

chauffeuse de camion

Mont-Cal Logistics
01.2005 - 01.2013

Chauffeuse De Camion

DFS Transport
01.1999 - 01.2020

chauffeuse de camion

Transport Georges-Léger
01.1999 - 01.2005

Gérante De Restaurant

Pizza Hut
01.1994 - 01.1997

Serveuse En Salle À Manger

Brochetterie Aris
01.1991 - 01.1994

High School Diploma -

Institut De Formation Professionnel

High School Diploma -

Institut De Formation Professionnel

Attestation d’études collégiales - secrétariat juridique / adjointe administrative

Collège CDI

Attestation de formation - PNL

Claude DeVarennes

Diplôme obtenu de IFP - Parapsychologie

Institut De Formation Professionnel

Diplôme d’études professionnelles - transport routier

Centre De Formation En Transport Routier (C.F.T.R.)

Attestation en service de table -

Institut De Tourisme Et D’Hôtellerie Du Québec (I.T.H.Q.)
Linda D’Alfonso