Fembe Caroline Saudou
Saint-Jean-sur-Richelieu,QC
Summary
Enthousiaste, très ponctuelle et motivée, avec des compétences en service à la clientèle, gestion des stocks, et une bonne capacité organisationnelle et relationnelle tout en fournissant un travail de qualité.
Overview
3
3
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Agente de service à la clientèle
PLUS PLUS STRATEGIES INC.
Montréal, Canada
10.2024
- Accueillir, être à l'écoute et définir les besoins de chaque client.
- Présenter les offres et répondre aux questions.
- Enregistrer les nouveaux clients en offrant un service de qualité.
- Préparer des comptes rendus journaliers et effectuer le suivi avec l'équipe.
Caissière
Dollar Max
Longueuil, Canada
11.2024 - 01.2026
- Encaisser les articles des clients de manière rapide et précise.
- Fournir un excellent service à la clientèle.
- Maintenir les rayons bien approvisionnés et organisés.
Aide-Cuisinière
Hôtel MANFE
Ebolowa, Cameroun
08.2023 - 02.2024
- Préparer et cuire des plats ou repas complets.
- Préparer des repas spéciaux selon les directives du diététiste ou du chef.
- Assurer la qualité des aliments et du service en conformité avec les normes.
- Tenir les registres des stocks, réparations, ventes et pertes.
- Balayer et essuyer les planchers, nettoyer les tables de travail et les appareils.
Réceptionniste
Net à Sec Pressing
Ebolowa, Cameroun
11.2022 - 08.2023
- Accueillir et renseigner les clients.
- Calculer et établir les déclarations de TVA.
- Gérer les entrées et sorties des marchandises (vêtements).
- Effectuer l'inventaire des stocks.
Education
Licence - Droit Public
Université de Yaoundé 2
SoaAdvanced Level Certificate -
Government Bilingual High School Muanengwassa
Loum, CamerounCertificat en Service à la Clientèle -
L'Institution X-Guard
Montréal, QC, CanadaCertificat en Sécurité -
L'Institution X-Guard
Montréal, QC, CanadaCertificat en RCR -
L'Institution X-Guard
Montréal, QC, CanadaSkills
- Service à la clientèle
- Gestion des stocks
- Caisse
- Nettoyage et organisation
- Travail d'équipe
- Gestion du temps
- Résolution de problèmes
- Souci du détail
- Aptitudes à la communication
- Adaptabilité
- Sens de l'organisation
- Précision de la saisie des données
Languages
Anglais
Native or Bilingual
Français
Native or Bilingual
Certification
- Certificat en Service à la Clientèle, L'Institution X-Guard, Montréal, QC, 08/01/24
- Certificat en Sécurité, L'Institution X-Guard, Montréal, QC, 08/01/24
- Certificat en RCR, L'Institution X-Guard, Montréal, QC, 07/01/24
Timeline
Caissière
Dollar Max
11.2024 - 01.2026
Agente de service à la clientèle
PLUS PLUS STRATEGIES INC.
10.2024
Aide-Cuisinière
Hôtel MANFE
08.2023 - 02.2024
Réceptionniste
Net à Sec Pressing
11.2022 - 08.2023
Licence - Droit Public
Université de Yaoundé 2
Advanced Level Certificate -
Government Bilingual High School Muanengwassa
Certificat en Service à la Clientèle -
L'Institution X-Guard
Certificat en Sécurité -
L'Institution X-Guard
Certificat en RCR -
L'Institution X-Guard