Kaïs Nielsen-Messaddeq
Québec
Summary
Personne énergique souhaitant utiliser mes connaissances antérieures dans le service à la clientèles dans un environnement au rythme rapide. Employé sympathique et déterminé, avec une forte conscience professionnelle. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Overview
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year of professional experience
Work History
Agent Service À La Clientèle
Mobile snap
05.2022 - 09.2022
- vente d'accessoires pour téléphones mobiles,
- responsables de fournir des services de réparation et de déblocage de téléphones intelligents aux clients
- l'accueil des clients, l'évaluation de leurs besoins, la recommandation de produits appropriés, la gestion des transactions de vente et la résolution des préoccupations des clients.
- Information et conseil des clients et l'offre du produit selon les besoins exprimés.
Caissier et Préposé Au Service À La Clientèle
Tim Hortons
06.2021 - 09.2021
- Effectuer des transactions, par la réception des paiements en espèces, cartes de crédit, débit automatique ou chèques;
- Procede à l'ouverture et fermeture de la caisse, produire le rapport de caisse et
effectuer les dépôts - Réalisation d'inventaires, comptage des articles par référence produit,
renseignement des quantités dans l'outil, remise en ordre des rayons. - Entretien du poste de travail, respect des règles d'hygiène et desécurité, nettoyage du espace de travaille après les horaires de fermetures.
- Préparer et servir des boissons (cafés, cappuccinos glacés, etc.) ainsi que des mets rapides conformément aux normes de l'entreprise
- Répondre aux questions des clients, résoudre les plaintes et s'assurer de leur satisfaction globale.
Education
Sciences De La Nature
Cégep Garneau
Québec, QC12-2025
High School Diploma -
Colleg Saint- Charles Garnier
Québec, QC06-2023
Skills
- Expérience en tant que caissier avec maîtrise de la gestion de l'argent et du réapprovisionnement des marchandises
- Compétences en mathématiques pour calculer les prix, la TVA et les totaux
- Personne enjouée et positive, offrant un excellent service à la clientèle
- Capacité à répondre aux demandes d'informations et aux questions des clients
- Bilingue anglais-portugais, avec de bonnes compétences en communication en espagnol
- Possibilité d’occuper un poste d’agent d’accueil bilingue
- Microsoft Office
Languages
Français
Bilingue
Anglais
Courant
Portugais
Langue maternelle
Espagnol
Limited Working
Personal Information
Expérience
Emploi temporaire,Emploi permanent
Formation
En cours
2018-Décembre : Prix de la Relève Prix d'excellence pour le Project de Expo-Sciences
En 2018, lors de l'Expo-Sciences tenue au Collège Saint-Charles-Garnier, J'etais honoré par Prix de la Relève pour mon projet ' Eau secours des agriculteurs !' Mon travail a été reconnu pour son innovation, sa rigueur scientifique et son potentiel à inspirer la communauté scientifique émergente. Ce prix souligne mon engagement dans le domaine des sciences, promettant une contribution significative à l'avenir scientifique.
Ce projet a recu le Lauréats des Finales Régionales Des Expo Sciences em Mars 2019
Timeline
Agent Service À La Clientèle
Mobile snap
05.2022 - 09.2022
Caissier et Préposé Au Service À La Clientèle
Tim Hortons
06.2021 - 09.2021
Sciences De La Nature
Cégep Garneau
High School Diploma -
Colleg Saint- Charles Garnier
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