Exaucée Matuba

• Accueillir les clients, prendre les commandes et traiter les paiements en argent comptant et par carte .
• Préparer les boissons et les aliments.
• Horaires flexibles et rotatifs jour, nuit, après-midi et week-end.
• Communiquer efficacement avec les pairs et les gestionnaires.

• Traiter rapidement les demandes , les plaintes et les commentaires afin de s'assurer de la satisfaction de la clientèle;
• Créer une ambiance de travail positive;
• Assurer le maintien de la qualité des produits et du service à la clientèle;

qs

• Entretien du tapis de caisse.
• Application des procédures prévues en fonction du mode de paiement : espèces, chèque ou carte bancaire.
• Comptage du fonds de caisse à la fermeture.

• Accueil des clients au comptoir, vérification des ordonnances et délivrance des médicaments , explication du traitement ( administration, posologie).
• Analyse des ordnonances médicales remises par les clients, préparation de leurs commandes en délivrant les médicaments selon les doses prescrites et en leur remettant les matériels médicaux adaptés à leurs besoins.