Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Cindy Cantin

Adjointe administrative
St-Eustache

Profil professionnel

Avec l'achèvement de mon certificat, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Rigoureuse et pouvant compter sur de solides compétences, je veille à la qualité et à la conformité des différentes tâches dont j'ai la charge. Dotée d'un excellent sens de l'organisation, je suis reconnue pour mon aptitude à gérer les priorités ainsi que pour mon efficacité.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience
10089
10089
years of post-secondary education

Expérience

Adjointe administrative

Clinique dentaire de L'Érablière
Boisbriand
03.2023 - Actuel
  • Accueil des patients et mise à jour de la base de données en misant sur le professionnalisme et la discrétion.
  • Effectuer les rappels curatifs et d'hygiènes.
  • Gestion des agendas des dentistes et des hygiénistes.
  • Facturation et perception des sommes dues.
  • Coordination de plans de traitements.
  • Soutien à la direction dans la planification et la mise en œuvre des projets.
  • Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des ententes de paiements.
  • Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
  • Accueil téléphonique de la patientèle, suivi des courriels et des correspondances avec la suite Office.


Gérante

Magasin Penningtons, RCL Canada Ltd
Mascouche
11.2022 - 03.2023
  • Rencontrer les objectifs opérationnels.
  • Gérer les horaires et diriger l'équipe de travail.
  • Évaluation de performance.
  • Dotation.
  • S'assurer un excellent service à la clientèle et tenir le magasin propre selon les directives.
  • Respecter les politiques RCL, en matière de prévention des pertes, de la santé et sécurité.

Gestionnaire

Clinique dentaire familiale de St Eustache, Dentalcorp
St-Eustache
01.2021 - 11.2022
  • Présentation de l'entreprise: (Réseau de clinique dentaire possédant 550 cliniques à travers le pays)
  • Après 9 mois à l'emploi en tant qu'adjointe administrative, j'ai obtenu une promotion pour la gestion.
  • Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
  • Marketing interne et externe.
  • Gestion des budgets annuels et contrôle des dépenses pour optimiser les ressources financières de l'entreprise.
  • Supervision des équipes de travail pour garantir le respect des délais et des objectifs fixés.
  • Réalisation des audits internes pour vérifier la conformité des opérations avec les réglementations en vigueur.
  • Gestion des ressources humaines, incluant le recrutement, l'intégration et la gestion des performances.
  • Conduite du changement, adhésion de l'équipe aux nouvelles pratiques, accompagnement de la transition.
  • Tâches de secrétariat au besoin.

Secrétaire dentaire

Clinique dentaire Thibault, Delisle et Ass
Laval
03.2017 - 01.2021
  • Accueil et orientation des patients au sein du cabinet dentaire.
  • Gestion administrative des entrées et des sorties : préparation des dossiers, facturation, comptes recevables.
  • Réception et traitement du courrier entrant adressé aux dentistes et suivis des rapports
  • Numérisation et archivage des dossiers et documents selon les procédures établies.
  • Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
  • Organisation régulière de réunions internes pour suivre l'évolution du cabinet.
  • Établissement de devis pour les traitements dentaires proposés et effectuer les suivis.

Secrétaire dentaire

Centre dentaire Ethier et Klinkow
St-Eustache
03.2017 - 09.2017
  • Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
  • Réception des appels téléphoniques, traitement des demandes de renseignements, orientation des patients vers le service recherché, prise et transmission des messages.
  • Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous pour l'équipe.

Éducatrice à l'enfance

Garderie Pom'Cannelle
Deux-Montagnes
01.2016 - 03.2017
  • Gestion d'un groupe d'enfants, veille à leur bien-être et à leur sécurité.
  • Réalisation de bilans réguliers sur le développement et l'évolution des enfants.
  • Communication positive et constructive, attitude bienveillante, valorisation des progrès, apprentissages avec des méthodes pédagogiques et inclusives.
  • Création d'un environnement stimulant et sécuritaire pour favoriser le bien-être physique et affectif des enfants.
  • Animation d'activités de jeux et d'éveil.
  • Création et mise en place de programmes éducatifs adaptés aux besoins des enfants.

Responsable d'un service de garde accrédité

Bureau coordonnateur Deux-Montagnes, et Sept-Îles
St-Eustache
08.2010 - 01.2016


  • Effectuer la tenue de livre comptable, du suivi des factures et le versements de la paie du personnel.
  • Création et mise en place de programmes éducatifs adaptés aux besoins des enfants.
  • Collaborer avec les différents intervenants pour les enfants à besoins particuliers.
  • Mise en place de routines quotidiennes pour aider les enfants à développer leur autonomie et leurs compétences sociales.
  • Accueil des enfants et des parents à leur arrivée.
  • Communication régulière avec les parents afin de les informer sur le développement de leur enfant et recueillir leurs attentes.
  • Création d'un environnement stimulant et sécuritaire pour favoriser le bien-être physique et affectif des enfants.
  • Observation et suivi du développement global des enfants, en collaboration avec les parents.
  • Préparation et suivi des dossiers administratifs concernant les enfants et les subventions gouvernementales.

Formation

Certificat - gestion d'entreprise

HEC
Montréal
09.2021 - 04.2025

Attestation Parcours Odyssée - Communication

Psycom Communication

Programme de développement des gestionnaires - Gestion

Dentalcorp

Attestation - Bases PNL Nouvelle génération

Institut Coaching International

Attestation d'étude professionnelle - secrétariat dentaire

Académie Suzanne Plante
Rosemère

AEC - Technique d'éducation à l'enfance

Cégep Marie-Victorin
01.2015 - 01.2016

AEC - Travail de bureau et comptabilité

Cégep de Baie-Comeau
Baie-Comeau
09.2004 - 01.2006

Diplôme d'études professionnelles - Coiffure

École professionnelle de Baie-Comeau
09.1998 - 01.2000

Diplôme d'études secondaires -

Marguerite de Lajemmerais
Montréal

Compétences

  • Gestion des priorités
  • Rigueur
  • Discrétion professionnelle
  • Gestion administrative
  • Efficacité

Informations complémentaires


  • Musique
  • Arts créatifs
  • Entraînement
  • Méditation
  • Ornithologie
  • Herboristerie

Langues

français
Langue maternelle
anglais
Opérationnel

Chronologie

Adjointe administrative

Clinique dentaire de L'Érablière
03.2023 - Actuel

Gérante

Magasin Penningtons, RCL Canada Ltd
11.2022 - 03.2023

Certificat - gestion d'entreprise

HEC
09.2021 - 04.2025

Gestionnaire

Clinique dentaire familiale de St Eustache, Dentalcorp
01.2021 - 11.2022

Secrétaire dentaire

Centre dentaire Ethier et Klinkow
03.2017 - 09.2017

Secrétaire dentaire

Clinique dentaire Thibault, Delisle et Ass
03.2017 - 01.2021

Éducatrice à l'enfance

Garderie Pom'Cannelle
01.2016 - 03.2017

AEC - Technique d'éducation à l'enfance

Cégep Marie-Victorin
01.2015 - 01.2016

Responsable d'un service de garde accrédité

Bureau coordonnateur Deux-Montagnes, et Sept-Îles
08.2010 - 01.2016

AEC - Travail de bureau et comptabilité

Cégep de Baie-Comeau
09.2004 - 01.2006

Diplôme d'études professionnelles - Coiffure

École professionnelle de Baie-Comeau
09.1998 - 01.2000

Attestation Parcours Odyssée - Communication

Psycom Communication

Programme de développement des gestionnaires - Gestion

Dentalcorp

Attestation - Bases PNL Nouvelle génération

Institut Coaching International

Attestation d'étude professionnelle - secrétariat dentaire

Académie Suzanne Plante

Diplôme d'études secondaires -

Marguerite de Lajemmerais

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