Blanche Sigouin
Intervenant
Les Coteaux
Profil professionnel
En étudiant en éducation spécialisée, j’ai accentué mon sens de l’observation et d’adaptation. Je me décrit comme quelqu’un d’altruiste, ouverte d’esprit, patiente et persévérante. Ma rigueur professionnelle et mon sens de l’initiative ont été développés dans mes années d’expérience avec les enfants à besoins particuliers.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Intervenante Résidentiel
Résidence Marina
Salaberry-de-Valleyfield
2025.08 - Actuel
- Animation d’ateliers thérapeutiques pour améliorer les compétences sociales et émotionnelles des participants.
- Participation active aux réunions internes permettant un retour sur les actions menées et une amélioration continue des pratiques.
- Instauration de relations de confiance avec les personnes et leurs proches, veille à leur bien-être et à leur sécurité.
- Mise en place de protocoles spécifiques afin de garantir l’hygiène, la sécurité et le confort des participants.
- Entretien ménager du domicile et du linge de maison, repassage, rangement des espaces de vie afin de prévenir les chutes.
Accompagnatrice
Ville de Salaberry-de-Valleyfield
Salaberry-de-Valleyfield
2023.06 - Actuel
- Veille sur le respect des droits, de la dignité et de la confidentialité des personnes accompagnées.
- Apport d’une compagnie bienveillante et attentive en pratiquant des activités distrayantes et agréables pour les clients : jeux, lecture, discussion, travaux manuels.
- Gestion des situations imprévues ou d’urgence lors des excursions pour assurer la sécurité et le confort des participants.
- Adaptation rapide face aux changements météorologiques ou autres contraintes pouvant impacter l’organisation.
- Pratique de l’écoute active afin de comprendre les besoins émotionnels et psychologiques des bénéficiaires.
Agent service à la clientèle et caissière
SAIL
Vaudreuil-Dorion
2023.09 - 2024.06
- Service client de haute qualité en adoptant une approche professionnelle, courtoise et proactive.
- Maintien d’une attitude positive et professionnelle face aux situations difficiles ou stressantes impliquant les clients.
- Résolution de problèmes par téléphone.
- Mise en relation des clients avec le service correspondant à leur besoin.
caissière et préposée à la peinture
BMR et Pont-Masson
Les Coteaux
2021.05 - 2023.06
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
Réceptionniste
Nova Chiropractie
Dorion
2020.09 - 2021.05
- Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
- Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l’établissement.
- Encaissement des règlements clients et gestion de la facturation.
Formation
Loi 90 -
SRSOR
Dorion, QC 2025.10 - 2025.10
Technique DEC - Éducation
cégep de Valleyfield
Salaberry-de-Valleyfield 2023.08 - 2024.09
Secourisme en milieu de garde -
Secourisme RCR
Québec, QC 2024.03 - 2024.03
DEC - Tremplin DÉC
Cégep de Valleyfield
Salaberry-de-Valleyfield 2023.01 - 2023.05
Compétences
Autonomie
Sens des responsabilités
Sens de l'initiative
Force de proposition
Prise de décision
Rigueur professionnelle et personnelle
Observation minutieuse
Précision dans le travail
Médiation et résolution des conflits
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Chronologie
Loi 90 -
SRSOR
2025.10 - 2025.10
Intervenante Résidentiel
Résidence Marina
2025.08 - Actuel
Secourisme en milieu de garde -
Secourisme RCR
2024.03 - 2024.03
Agent service à la clientèle et caissière
SAIL
2023.09 - 2024.06
Technique DEC - Éducation
cégep de Valleyfield
2023.08 - 2024.09
Accompagnatrice
Ville de Salaberry-de-Valleyfield
2023.06 - Actuel
DEC - Tremplin DÉC
Cégep de Valleyfield
2023.01 - 2023.05
caissière et préposée à la peinture
BMR et Pont-Masson
2021.05 - 2023.06
Réceptionniste
Nova Chiropractie
2020.09 - 2021.05