Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Isabelle Girard

St-Vianney

Profil professionnel

Préposé a l'entretien fiable, soucieux de la propreté et l'entretien des divers bâtiments et chambres dans des établissements . Expérience dans la préparation des chambres, la supervision de la blanchisserie et le contrôle des sols pour assurer les réparations générales. Professionnel positif et dynamique, je suis prêt à accepter des horaires flexibles. Prépose a l' entretien fiable, prête à utiliser mes compétences pour veiller à la propreté, l'ordre et l'aspect professionnel des espaces. Maîtrise de l'entretien des salles de bains et des cuisines, ainsi que des espaces de vie et de bureau grâce à un grand souci du détail. Très organisée, j'ai l'esprit d'équipe et veille à la satisfaction des clients.

Vue d'ensemble

34
34
years of professional experience

Expérience

Courtier immobilier Résidentiel et Commercial

Pro Immobilier & Hypotheque inc
Montreal, Québec
09.2002 - Actuel
  • Organisation des visites et prise de rendez-vous en fonction des disponibilités des clients.
  • Recherche de biens par prospection terrain.
  • Estimation des biens immobiliers selon leurs caractéristiques (superficie, travaux à prévoir, secteur géographique…) et les prix du marché.
  • Conduite minutieuse des entretiens clients afin de déterminer leurs critères de recherches et de leur proposer des biens qui correspondent au mieux à leurs besoins.
  • Négociation des prix de vente avec les vendeurs.
  • Négociation des mandats avec les propriétaires.
  • Vente biens immobiliers par mois.
  • Suivi des actualités immobilières du secteur.
  • Conduite des visites, mise en avant des caractéristiques des biens et d'autres informations pertinentes pour le client (transports, écoles, commerces à proximité, etc.).
  • Gestion administrative des dossiers clients : rédaction des contrats, organisation des signatures des actes de vente avec les notaires, classement et archivage des documents.
  • Gestion des négociations entre les vendeurs et les acquéreurs de manière à satisfaire les deux parties, veille au bon déroulement des transactions.

Établissement d'une relation de confiance avec les clients : réponse réactive à leurs demandes et écoute attentiveGestion d'un portefeuille de biens immobiliers

  • Négociations des prix de vente et accords en intermédiaire entre vendeurs et acheteurs.

Concierge

Privé
St-Eustache
02.2013 - 02.2021
  • Entretien ménager des pièces de vie et du mobilier et petits rangements au domicile du bénéficiaire.
  • Entretien ménager régulier, incluant le nettoyage, la lessive et le rangement des espaces de vie.
  • Entretien ménager des pièces de vie comprenant le passage de l'aspirateur, le dépoussiérage, le nettoyage des vitres et l’aération des pièces.
  • Préparation des repas en respectant les préférences alimentaires et restrictions diététiques des membres de la famille.
  • Préparation des repas, aide des personnes à se nourrir si nécessaire pour s'assurer de leur bonne alimentation.

Serveuse chargée de la préparation et du service des boissons au bar

Plusieurs Resto-Bar
Ste-Marthe sur le lac, quebec
09.2000 - 09.2018
  • Approvisionnement quotidien du bar, suivi des fiches de stock.
  • Mise en place de la salle avant l'ouverture, disposition du mobilier et vérification de la propreté des lieux.
  • Entretien et nettoyage de l'espace bar, remise en ordre de la salle en fin de service, évacuation des déchets.
  • Préparation des boissons chaudes et froides et des cocktails de manière rapide et efficace, distribution des consommations aux clients.
  • Traitement des additions et des règlements, comptage du fonds de caisse en fin de service.
  • Fidélisation de la clientèle grâce à un service efficace et personnalisé, mémorisation des habitudes clients.
  • Mise en place des bouteilles d'alcool dans le bar avec des visuels attractifs et soignés.
  • Lavage, essuyage et rangement de la vaisselle, contrôle de la propreté des verres.
  • Nettoyage des équipements du bar en fin de service visant à garantir leur disponibilité constante.
  • Collaboration volontaire avec les collègues pour assurer un travail d'équipe harmonieux.
  • Utilisation du terminal électronique pour encaisser des paiements des clients.
  • Préparation des cafés à la machine à espresso.

Serveur en restauration

Plusieurs Restaurant
St-Jérôme
02.1987 - 02.2008
  • Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service, traitement des demandes avec rapidité et efficacité.
  • Présentation du menu, réponse aux demandes de renseignements sur les plats et boissons et recommandation de mariages mets-vins.
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Maintien de la propreté et de l'hygiène de l'établissement : nettoyage des locaux et du matériel, sortie des poubelles.
  • Présentation et encaissement des additions, débarrassage des tables.
  • Présentation des additions, encaissement des factures, traitement des paiements et rendu de la monnaie avec exactitude.
  • Organisation des réservations, de la disposition des tables et rotation des clients en salle et en terrasse.

Employé de banque

Caisse Populaire d Oka
Oka
09.1989 - 09.1991
  • Promotion des produits et des services de la banque auprès de la clientèle.
  • Réalisation des transactions courantes selon les procédures en vigueur et dans le respect des consignes de sécurité.
  • Prise en charge des dépôts en respectant la procédure en vigueur.
  • Traitement des opérations bancaires courantes.

Formation

Courtage Immobilier - Collégial

Collège du Grand Montréal
08.2002 - 09/2002

Compétences

  • Estimation immobilière
  • Prospection
  • Droit immobilier
  • Conseils en crédit
  • Outils bureautiques
  • Analyse du besoin client
  • Goût du challenge
  • Négociation commerciale
  • Gestion de copropriété
  • Autonomie
  • Gestion locative
  • Écoute active
  • Suivi et analyse des ventes
  • Résolution de problèmes
  • Sens de l'organisation
  • Expertise immobilière
  • Négociation des prix de vente
  • Sens de la relation client

Personnalisé

Informations complémentaires

J aime relever de nouveau défi

Je suis une personne déterminée

Je suis une personne qui aime l aventures

Je suis une personne qui va de l avant et qui est responsable.


Langues

Anglais
Bilingue
Français
Débutant

Chronologie

Concierge

Privé
02.2013 - 02.2021

Courtier immobilier Résidentiel et Commercial

Pro Immobilier & Hypotheque inc
09.2002 - Actuel

Courtage Immobilier - Collégial

Collège du Grand Montréal
08.2002 - 09/2002

Serveuse chargée de la préparation et du service des boissons au bar

Plusieurs Resto-Bar
09.2000 - 09.2018

Employé de banque

Caisse Populaire d Oka
09.1989 - 09.1991

Serveur en restauration

Plusieurs Restaurant
02.1987 - 02.2008
Isabelle Girard