KHALID EL-MOUHIB
Directeur De Magasin
Laval
Profil professionnel
Directeur de magasin et gestionnaire expérimenté, avec plus de 20ans d'expérience en commerce de détail. Expérience de gestion d'équipes de plus de 100 employés dans un environnement à fort volume. Solide maîtrise des opérations, des ventes, du développement des équipes et de l'analyse des états financiers. Parcours marqué par des résultats supérieurs aux standards demandés. Leadership mobilisateur et approche orientée vers la rentabilité, la qualité du service et l'amélioration de la performance.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
27
27
years of professional experience
Expérience
Courtier immobilier résidentiel
Courtage immobilier résidentiel
2017.01 - 2026.10
- Accompagner les clients dans leurs projets d'achat et de vente; analyser les propriétés et le marché.
- Négocier et assurer le suivi des étapes de transaction avec les intervenants concernés.
- Activité exercée en parallèle de postes en commerce de détail
Directeur adjoint
Bureau en Gros
2024.04 - 2026.04
- Soutenir la direction dans la gestion des opérations et le suivi de la performance du magasin.
- Mobiliser et accompagner les équipes dans l'atteinte des objectifs de vente et des standards de service.
Directeur de magasin
Corbeil
2022.06 - 2024.01
- Diriger les opérations du magasin, encadrer les employés et développer leurs compétences.
- Analyser la performance commerciale, soutenir l'atteinte des objectifs et veiller à l'expérience client.
Directeur de magasin
Super C
2021.10 - 2022.06
- Planifier les priorités opérationnelles et coordonner les activités quotidiennes du magasin.
- Encadrer les équipes et suivre les standards de service et de performance.
Directeur de magasin
Brault & Martineau
2019.01 - 2020.01
- Diriger les équipes et soutenir l'atteinte des objectifs commerciaux.
- Développer les compétences des employés et suivre la performance opérationnelle.
Directeur de magasin
The Brick, Lachenaie
2014.10 - 2018.07
- Développer les ventes livrées et suivre les marges de profit et les objectifs du magasin.
- Recruter, former et développer les conseillers et les gestionnaires.
- Organiser des événements et des actions marketing pour soutenir l'affluence et les ventes.
Directeur de magasin
Future Shop
2000.01 - 2013.01
- Gérer un magasin à fort volume et une équipe de plus de 100 employés.
- Analyser les états financiers mensuels : ventes, marge brute, salaires et frais fixes.
- Repérer les tendances défavorables, établir les priorités et appliquer des mesures correctives.
- Suivre la satisfaction de la clientèle et mobiliser les employés autour des valeurs de l'entreprise.
Formation
Attestation - Courtage immobilier résidentiel
Académie de l'Entrepreneurship
MontréalÉtudes universitaires - sociologie
Université de Montréal
MontréalFormation - Sciences Humaines
Collège Saint-Laurent
Compétences
- Sens du relationnel
- Analyse financière
- Organisation d'événements
- Patience et diplomatie
- Techniques de vente
- Relation clientèle
- Autonomie
- Capacité d'adaptation
- Analyse du besoin client
- Ténacité
- Culture du résultat
- Sens des priorités
- Cohésion d'équipe
- Résolution de problèmes
- Sens de l'écoute
- Persévérance
- Gestion du stress
- Force de conviction
- Force de persuasion
Informations complémentaires
- Lecture
- Passion pour le [Sport]
- Cuisine
Langues
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
ENGAGEMENT ET INTÉRÊTS
Soccer : joueur et entraîneur; leadership, esprit d'équipe et accompagnement., Tir sportif : permis et attestation de tir.
Projets réalisés
- Dépassement des standards de performance demandés au cours du parcours en gestion.
- Développement et soutien des équipes pour renforcer les compétences et la performance.
- Analyse des résultats financiers pour établir les priorités et orienter les mesures correctives.
COMPÉTENCES EN GESTION DE MAGASIN
- Performance financière : analyse des états financiers et des résultats d'exploitation, suivi budgétaire, rentabilité, marge bénéficiaire brute, coûts de main-d'œuvre et frais fixes.
- Leadership et ressources humaines : recrutement, formation, développement des compétences, coaching, mobilisation et soutien des équipes.
- Opérations et ventes : gestion quotidienne du magasin, gestion des stocks, procédures d'ouverture et de fermeture, objectifs de vente, indicateurs de performance (KPI), analyse opérationnelle et mesures correctives.
- Clientèle et développement commercial : expérience client, satisfaction et fidélisation, négociation, résolution de problèmes, événements commerciaux et analyse concurrentielle.
Chronologie
Directeur adjoint
Bureau en Gros
2024.04 - 2026.04
Directeur de magasin
Corbeil
2022.06 - 2024.01
Directeur de magasin
Super C
2021.10 - 2022.06
Directeur de magasin
Brault & Martineau
2019.01 - 2020.01
Courtier immobilier résidentiel
Courtage immobilier résidentiel
2017.01 - 2026.10
Directeur de magasin
The Brick, Lachenaie
2014.10 - 2018.07
Directeur de magasin
Future Shop
2000.01 - 2013.01
Attestation - Courtage immobilier résidentiel
Académie de l'Entrepreneurship
Études universitaires - sociologie
Université de Montréal
Formation - Sciences Humaines
Collège Saint-Laurent