Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Affiliations
Timeline
Generic

Alicia Adafer

L'Orignal,ON

Summary

Professionnelle de la vente et de la relation client dynamique, habile à communiquer avec différents interlocuteurs et à négocier des solutions efficaces. Axé sur l'excellence du support et l'atteinte des objectifs de production, je fais preuve de créativité dans la mise en œuvre de solutions robustes qui renforcent la fidélité, favorisent la rétention et soutiennent les objectifs de chiffre d'affaires. Compétente dans les fonctions de leadership telles que la formation et le mentorat des nouveaux collaborateurs.

Overview

7
7
years of professional experience

Work History

Vendeuse / Commis À La Clientèle

Piscines Parco
Hawkesbury, ON
04.2024 - Current
  • Tenue d'un registre précis des interactions et des transactions avec les clients
  • Conseils aux clients sur les dernières fonctionnalités, et les avantages des produits
  • Suivi des stocks et passation de commandes selon les besoins
  • Offre d'un service personnalisé pour tisser des liens avec les clients
  • Accompagnement des clients dans le choix des produits ou services adaptés à leurs besoins
  • Suivi régulier des clients pour assurer leur satisfaction

Opératrice De Production

Biscuits Leclerc
Hawkesbury
05.2023 - 09.2023
  • Supervise le bon fonctionnement des machines et intervient si des ajustements sont nécessaires
  • Intervient dans contrôle de la qualité du produit selon des standards prédéterminés
  • Gérer l'approvisionnement de la ligne de production
  • Respecter les consignes de sécurités et les procédures de standardisations agro-alimentaires

Caissière

Asselin Independant
Hawkesbury, ON
08.2020 - 08.2022
  • Recevoir et traiter les différents types de paiements
  • Gestion des caisses libre-service
  • Gestion des machines à loterie
  • Responsable de la vente et de l'inventaire de produits de tabac et autres
  • Gestion du processus de fermeture
  • Aide apportée aux clients pour réaliser leurs achats

Commis

Tim Hortons
Alfred, ON
10.2018 - 08.2020
  • Préparation des commandes
  • Gestion des tâches
  • Encaisser les transactions de ventes
  • Réapprovisionnement et rotation des produits
  • Travail d'équipe

Education

Baccalauréat En Sciences - Sciences Biomédicales

UNIVERSITÉ D'OTTAWA
Ottawa, ON
04-2026

Diplôme Du Baccalauréat International Bilingue -

ÉCOLE SECONDAIRE PUBLIQUE LE SOMMET
Hawkesbury
06-2022

Skills

  • SENS DE L'ORGANISATION
  • BON SENS DE COMMUNICATION
  • SERVICE À LA CLIENTÈLE
  • SENS DE L'INITIATIVE
  • CAPACITÉ D'APPRENTISSAGE RAPIDE
  • RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
  • TRAVAIL D'ÉQUIPE
  • MAÎTRISE MICROSOFT
  • BILINGUE

Languages

  • FRANÇAIS
  • ANGLAIS

Affiliations

  • Banque Desjardins - Hawkesbury, ON - September 2019
  • Hôpital Général de Hawkesbury - Hawkesbury, ON - Janvier 2020-Mars 2020
  • Banque alimentaire de Hawkesbury - Hawkesbury, ON - Septembre 2021 - Décembre 2021
  • Projet Résidence Prescott & Russell, Manoir Carillon, Mont Roc - Hawkesbury, ON - Juin 2021 - Octobre 2021

Timeline

Vendeuse / Commis À La Clientèle

Piscines Parco
04.2024 - Current

Opératrice De Production

Biscuits Leclerc
05.2023 - 09.2023

Caissière

Asselin Independant
08.2020 - 08.2022

Commis

Tim Hortons
10.2018 - 08.2020

Baccalauréat En Sciences - Sciences Biomédicales

UNIVERSITÉ D'OTTAWA

Diplôme Du Baccalauréat International Bilingue -

ÉCOLE SECONDAIRE PUBLIQUE LE SOMMET

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