AKA EMMANUEL AKA
FMI GROUP INC. CA.
Repentigny,CA
2
years of professional experience
Titulaire d'une Licence en Mathématiques-Informatique en plus du DEP en soutien informatique, j'allie expertise technique et forte capacité analytique. Curieux, rigoureux et orienté solutions, je souhaite contribuer à l'optimisation des systèmes d'information tout en développant une expérience concrète.
Work History
Chef D'équipe
1 Year 4 Months- Direction de l'équipe dans l'exécution des tâches opérationnelles quotidiennes, en veillant au respect des protocoles de sécurité et des normes de l'entreprise..
- Animation des sessions de formation pour les nouveaux membres, optimisant le processus d'intégration et améliorant les performances de l'équipe.
- Optimisation et simplification des flux de travail, permettant d'accroître l'efficacité et de réduire les temps d'arrêt durant les opérations
- Conduite d'évaluations de rendement régulières et rétroaction auprès des membres de l'équipe dans une optique d'amélioration continue.
STAGE PRATIQUE
1 Month- Montage de poste
- Rétablissement de poste
- Inventaire
- Système de billetterie
- Dépannages
- Résolutions de problèmes
- Autonome et doté d'un excellent esprit d'équipe
- Passionné par l'apprentissage et engagé dans une démarche d'amélioration continue.
- Curiosité technologique et grande capacité d'adaptation face aux nouveaux environnements informatiques et logiciels
- Reconnu pour ma rapidité d'exécution dans les tâches assignées, ma ponctualité rigoureuse et le souci de livrer un travail propre et soigné
- Excellente capacité à s'intégrer rapidement au sein d'une équipe technique (département de service ou SRC) et à collaborer pour maintenir la continuité des opérations.
Assistant Comptable
7 Months- Saisi des pièces comptables
- Rapprochement bancaire
- Analyse de compte (Excel)
- Participation aux rapprochements mensuels et identification des écarts pour une résolution rapide
- Gestion et organisation des dossiers financiers sous Excel et Sage100 pour un accès et un suivi efficaces.
Education
Certificat - programmation Python
Certification - Azure-104
DEP - Soutien Informatique
- Solide maîtrise du diagnostic matériel et logiciel, de l'assemblage et du rétablissement de postes de travail et de serveurs d'entreprise.
- Capacité démontrée à analyser des pannes complexes (RAM, CPU, connectivité) et à exécuter les procédures de dépannage de manière autonome, sans surveillance constante.
- Habileté à utiliser des outils de diagnostic modernes, des clés USB bootables et des scripts d'évaluation pour optimiser le temps d'intervention
- Bonnes connaissances en configuration réseau, administration de systèmes/serveurs et application rigoureuse des grilles de vérification (checklists) de l'entreprise.
Licence - Mathématiques Informatique
- Solide formation associant la rigueur de l'analyse quantitative et mathématique à la maîtrise technique des outils informatiques.
- Grande agilité intellectuelle et capacité démontrée à décomposer et résoudre des problématiques complexes et abstraites.
- Excellente compréhension des structures de données, de la logique de programmation et de l'optimisation de code.
- (Maîtrise des concepts fondamentaux de la programmation et pratique de plusieurs langages(python, R-studio)
- Capacité à appliquer des modèles statistiques et probabilistes pour structurer, analyser et valoriser des volumes de données
- Conception, modélisation et manipulation de données à l'aide de requêtes SQL structurées.
- Capacité à prendre en charge un projet technique de bout en bout et à mener des recherches autonomes pour trouver des solutions.
- Aptitude à collaborer efficacement avec des profils variés
- Curiosité intellectuelle marquée, passion pour l'apprentissage de nouvelles technologies et grande capacité d'adaptation.
Skills
Support technique aux utilisateurs
Gestion du matériel informatique
Gestion des logiciels
Sécurité informatique
Sauvegarde et récupération
Programmation (Python
Scripting
PowerShell)
Automatisation
Outils Microsoft
Excel avancé (TCD)
Office 365
Power Bi
Entra ID ; Intune
SharePoint
Réseaux
DHCP ; DNS ; VLAN ; protocoles TCP/IP
Virtualisation (VMware; Hyper-V)
Languages
Anglais
Limited Working
Français
Full Professional
Timeline
STAGE PRATIQUE
Hypertec
05.2026 - 06.2026Read More
Chef D'équipe
FMI GROUP INC. CA.
03.2025 - CurrentRead More
Assistant Comptable
Offset Consulting
03.2024 - 10.2024Read More
Certification from Azure-104
Read More
Certificat from programmation Python
Read More
CFP Des Riverains
DEP from Soutien Informatique
Read More
Université Félix Houphouët Boigny
Licence from Mathématiques Informatique
Read More
Personal Information
Driving License: Classe C5
Skills
Répondre aux demandes de soutien par téléphone, courriel, système de billetterie ou en personne, Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et systèmes, Installer, configurer et mettre à jour les systèmes, les appareils mobiles, les imprimantes, les scanners et les autres périphériques, Effectuer la maintenance préventive des équipements, Gérer l'inventaire des actifs informatiques, Veiller à la conformité des licences et gérer les mises à jour, Installer, mettre à jour et désinstaller les logiciels, Développer des automates de déploiement, Contribuer à la mise en place et au maintien des mesures de sécurité (antivirus, pare-feu, Configuration Active Directory et gestion des utilisateurs), Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité, Mettre en œuvre et gérer des stratégies de sauvegarde régulières, Participer aux procédures de restauration en cas d'incident, Python, Scripting, PowerShell, Excel avancé (TCD, VBA), Office 365, Power Bi, Intune, Entra ID, SharePoint, Protocoles: TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, Virtualisation (VMware; Hyper-V)