Vitch Kitenge

• Traitement des appels clients en respectant les délais établis, avec un haut niveau de professionnalisme, rigueur et courtoisie, dans le but d'offrir un service de qualité.
• Mise à jour du fichier clients sur le CRM.
• Mise en relation des clients avec le service correspondant à leur besoin.
• Transmission des appels entrants vers les services demandés afin de répondre aux besoins des clients.

Hydrosolution, Montréal

•Traitement des appels entrants avec les clients d'une manière claire et nette en posant des bonnes questions pour donner une solution aux clients fasse à son problème en cas de soutient technique

• Les traitements des appels d'acquisition de nos produits en location ou achats

•Traitement des appels de soutien technique en urgence

•Traitement des appels des facturations

•Traitement des appels sortants en cas de rejet de paiement et changement au compte

Horizon nature - Montreal - Intérim

Service client en adoptant une approche professionnelle, courtoise et

proactive.

Résolution de problèmes par téléphone.

Prendre des commandes manuelles et web ou par téléphone des nos produits dans le

domaine alimentaire pour des différents magasins

Gestion du remplacement des produits endommagés ou manquants.

Réponse aux appels téléphoniques : identification du besoin, renseignement ou

transfert à l'interlocuteur approprié.

Service client

GLS Canada compagnie de transport

Agent experience client, traiter des demandes des cueillettes des colis de nos clients par téléphone pour nos services fret ou Parcel et assurer des suivis avec les terminaux

Effectués des recherches de livraison et au tarification de nos services