Profil professionnel
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Sherine Drabo

Profil professionnel

Étudiante en Baccalauréat en économie internationale à l'Université du Québec à Montréal, avec une solide expérience en service à la clientèle et en gestion de la clientèle. Dotée d'un esprit d'équipe, d'une bonne capacité d'organisation et d'excellentes compétences de communication. Je suis à la recherche d'un poste où je pourrais mettre à profit mon dynamisme, mes compétences relationnelles au service de votre entreprise.

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience

Expérience

Représentante des ventes

Telus
Montréal, Québec
11.2024 - 12.2024
  • Conseil auprès des clients sur la distribution, le linéaire et les promotions des produits.
  • Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.

Commis De Comptoire

CHRONORESS Pressing et laverie
Ouagadougou, BURKINA FASO
12.2023 - 07.2024
  • Effectuer le nettoyage et l'entretien des articles de la clientèle
  • Accueillir les clients et répondre à leurs demande.
  • Collaborer avec l'équipe pour le bon fonctionnement du comptoir

Agent De Service De La Clientèle - Commis De Comptoir

Boutique Aldo
Ouagadougou , Burkina Faso
03.2020 - 06.2021
  • Accueil et conseil auprès des clients pour optimiser les ventes
  • Gestion des stocks et réassort des produits pour assurer la disponibilité en magasin

Caissière

Marina Market
Ouagadougou , Burkina Faso
06.2019 - 01.2020
  • Accueil des clients, gestion des paiements et opérations de caisse
  • Maintien d'un service rapide et festif pour améliorer la satisfaction client
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
  • Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.

Formation

Baccalauréat en Économie -

Université du Québec à Montréal
09.2024 -

Baccalauréat scientifique -

Collège St-Florent
09.2022 - 07.2023

Compétences

  • Gestion de plusieurs tâches et projets
  • Maîtrise de Word
  • Maîtrise d'Excel
  • Maîtrise de PowerPoint
  • Travail en équipe
  • Flexibilité horaire
  • Excellente communication

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Débutant (A1)

Chronologie

Représentante des ventes

Telus
11.2024 - 12.2024

Baccalauréat en Économie -

Université du Québec à Montréal
09.2024 -

Commis De Comptoire

CHRONORESS Pressing et laverie
12.2023 - 07.2024

Baccalauréat scientifique -

Collège St-Florent
09.2022 - 07.2023

Agent De Service De La Clientèle - Commis De Comptoir

Boutique Aldo
03.2020 - 06.2021

Caissière

Marina Market
06.2019 - 01.2020

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