Actuellement étudiante en Baccalauréat en Biologie médicale, je souhaite mettre à profit mon sens du service à la clientèle, mon organisation et mon expérience en vente dans un environnement professionnel stimulant.
Vue d'ensemble
1
1
year of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Associée aux ventes
Dynamite
Trois-Rivières
2026.05 - Actuel
Accueil et accompagnement des clients.
Conseils personnalisés sur les produits et les tendances.
Gestion efficace des réclamations clients pour trouver rapidement une solution satisfaisante.
Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Participation à l'atteinte des objectifs de vente.
Conseillère de vente
GG Mart
Kinshasa
2024.09 - 2025.05
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Développement de relations durables en créant un climat de confiance avec les clients grâce à un service personnalisé et attentif.
Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
Formation
Baccalauréat - Biologie médicale
Université du Québec à Trois-Rivières
Trois-Rivières, Québec
2025.09 -
Diplôme d'étude secondaires - Sciences
Complexe Scolaire Les Loupiots
Kinshasa, Kinshasa
2018.09 - 2024.06
Compétences
Conseil client et expérience en magasin
Sens du service et attitude professionnelle
Sens de l'organisation
Travail d'équipe et communication
Gestion du stress et calme en situation de pression
Apprentissage rapide des produits et procédures
Apprentissage rapide des systèmes de caisse
Maîtrise de base de Microsoft Word, Excel et PowerPoint