HAWA BA
Associée Aux Ventes
Montreal
Profil professionnel
Avec une première expérience dans le service à la clientèle et commis de plancher qui m'a permise de développer diverses aptitudes, j'aimerais appliquer mon attitude dynamique à mon équipe tout en acquérant de l'expérience professionnelle.
Motivée et souriante, je ferais tout le nécessaire afin d'être une employée efficace et utile ainsi qu'un bon point de contact pour les clients et mes coéquipiers.
Vue d'ensemble
1
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year of post-secondary education
Expérience
Associée aux ventes
Winners Homesense
Montréal, QC
2024.06 - Actuel
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
- Participation aux inventaires et vérification de la cohérence entre le stock physique et informatique.
- Participation aux opérations d'inventaires.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Gestion efficace des réclamations clients pour trouver rapidement une solution satisfaisante.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Employé de mise en rayon
Casino
Dakar Sénégal
2022.10 - 2022.10
- Réception des palettes de marchandises lors des livraisons, contrôle et rangement des produits dans les rayons de la réserve, évacuation des emballages.
- Approvisionnement, réassort des rayons et étiquetage des articles.
- Vérification des dates limites de consommation, contrôle de la fraîcheur des produits, retrait des articles périmés ou abîmés.
- Étiquetage des produits avec les mentions de prix, balisage publicitaire, facing.
- Disposition des articles en rayon en respectant soigneusement leur emplacement prédéfini.
Préposé À L'accueil
Restaurant La Playa
Dakar Sénégal
2022.06 - 2022.07
- Réception des livreurs et des coursiers, signature des bons de livraison, prise en charge du courrier et des colis, remise des plis aux destinataires.
- Organisation optimale de l'espace accueil pour assurer fluidité et confort aux visiteurs.
- Enregistrement des réservations pour les chambres d'hôtels ou les visites guidées.
- Veille au bon état général de la réception : propreté, rangement, approvisionnement en fournitures.
Caissière
Auchan
Dakar Sénégal
2022.08 - 2021.09
- Communication claire avec le personnel chargé du réapprovisionnement pour signaler tout manque ou rupture de stock.
- Collaboration étroite avec les autres membres de l'équipe pour garantir un service fluide et coordonné.
- Rangement et organisation des produits dans les rayons pour une présentation soignée et attrayante.
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
Formation
Baccalauréat - Baccalauréat en Informatique et génie logiciel
Université du Québec à Montréal
Montréal 2024.01 -
Baccalauréat - Science
Collège Sacre Coeur De Dakar
Dakar Senegal 2022.10 - 2023.07
Compétences
Service client
Réactivité
Endurance
Conseil clientèle
Étiquetage des produits
Suivi des stocks
Inventaire
Ponctualité
Organisation
Informations complémentaires
- Mode
- Voyages
- Bénévole pour des associations
- Cuisine
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Associée aux ventes
Winners Homesense
2024.06 - Actuel
Baccalauréat - Baccalauréat en Informatique et génie logiciel
Université du Québec à Montréal
2024.01 -
Employé de mise en rayon
Casino
2022.10 - 2022.10
Baccalauréat - Science
Collège Sacre Coeur De Dakar
2022.10 - 2023.07
Caissière
Auchan
2022.08 - 2021.09
Préposé À L'accueil
Restaurant La Playa
2022.06 - 2022.07