*Gérant, Pepper Restaurant (Spécialisé dans les Hamburgers)
*Principales responsabilités :
- Gestion quotidienne du restaurant, y compris la supervision du personnel, la gestion des stocks et la coordination des opérations.
- Développement et mise en œuvre de stratégies pour améliorer les ventes, augmenter la satisfaction client et renforcer la réputation du restaurant.
- Gestion des budgets et des coûts pour garantir la rentabilité et l'efficacité opérationnelle.
- Formation et développement du personnel pour améliorer les compétences et la productivité.
- Établissement et maintien de relations solides avec les fournisseurs, les clients et les partenaires commerciaux.
*Réalisations clés :
- Augmentation des ventes de 20%grâce à l'introduction de nouveaux menus et à l'amélioration de la qualité des produits.
- Amélioration de la satisfaction client, avec une augmentation de 20 % des commentaires positifs sur les réseaux sociaux et les sites
-Compétences clés :
- Gestion de restaurant
- Leadership et gestion d'équipe
- Développement commercial et marketing
- Gestion des budgets et des coûts
- Formation et développement du personnel
- Établissement et maintien de relations commerciales.