Mederick Letendre
Magog
Profil professionnel
Caissier et emballeur depuis 3 ans dans le domaine alimentaire, j'excelle dans les domaines du service client et de la gestion de caisse. Patient et courtois, je fournis un service de qualité, tout en maintenant une précision irréprochable dans le traitement des paiements et la gestion des réclamations. Mon engagement envers l'efficacité opérationnelle et la satisfaction clientèle fait de moi un atout précieux pour toute équipe.
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques du service client. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
2023
2023
years of professional experience
Expérience
Emballeur
- Emballage de produits alimentaires dans le respect des règles d'hygiène.
- Sélection des articles à emballer dans le stock.
- Mise en boîte des produits avec les quantités demandées et selon les règles de présentation.
- Mise en carton en respectant les quantités demandées.
- Mise sur palette des marchandises.
- Réception et stockage des marchandises à emballer.
Caissier et Emballeur
IGA Extra Gazaille
Magog
2023.10 - Actuel
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
- Gestion efficace des files d'attente pour réduire les temps d'attente des clients.
- Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.
- Utilisation correcte de la caisse enregistreuse, garantissant l'enregistrement précis des transactions.
- Rangement et organisation des produits dans les rayons pour une présentation soignée et attrayante.
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
Plongeur en restauration
Stanstead Collège
Stanstead
2022.04 - 2023.02
- Nettoyage de la vaisselle et des couverts utilisés lors du service.
- Rangement du matériel de cuisine et de la vaisselle propre.
- Nettoyage de la cuisine et rangement des espaces de travail à la fin du service.
- Respect des procédures de nettoyage pour garantir un environnement propre et hygiénique.
- Organisation de la plonge pour assurer la bonne continuité du service en salle et assurer la disponibilité de la vaisselle pour les équipes en cuisine.
- Contrôle de propreté de la vaisselle après nettoyage, utilisation de la sécheuse, rangement de la vaisselle propre sur les étagères.
- Aide aux chefs cuisiniers dans la préparation des ingrédients selon les besoins spécifiques.
Formation
Envoi obtenir sec V
Ecole la ruche
Magog, Québec 2021.08 -
Compétences
- Propreté et ordre au poste de travail
- Sourire et attitude positive envers les clients
- Motivation constante
- Encaissement rapide
- Précision dans le rendu monnaie
- Capacité à suivre plusieurs consignes simultanément
- Manipulation sécurisée de l'argent
- Tenue de l'espace de vente propre
- Systèmes de paiement électronique
- Patience face aux clients difficiles
- Communication claire avec l'équipe
- Rigueur
- Sens de l'observation
- Assistance à la clientèle
- Dynamisme
- Accueil des clients
Informations complémentaires
- Passion pour le hockey
- Hockey en club depuis 11 ans
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Caissier et Emballeur
IGA Extra Gazaille
2023.10 - Actuel
Plongeur en restauration
Stanstead Collège
2022.04 - 2023.02
Envoi obtenir sec V
Ecole la ruche
2021.08 -