Marie josée Côté
Quebec
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans plusieurs secteurs différents, combinées à une solide formation dans le domaine de la santé et plusieurs cours dans d’autre domaines ainsi qu’une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un très bon sens de l'organisation et compétences avérées en gestion de comptes et service à la clientèle. Je me distingue par mon engagement dans mon travail et mon goût d’apprendre. Je désire évoluer dans un domaine enrichissant proche de mes valeurs connectés avec mes besoins
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
2011
2011
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Agent de d’assurance
Desjardins assurances
Trois-rivieres, Québec
11.2022 - Actuel
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
- Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
- Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
Préposé aux Bénéficiaires
CIUSS MCQ
Trois-Rivères, Québec
06.2020 - 11.2022
- Réalisation des soins d'hygiène corporelle et de confort au quotidien.
- Aide à la prise des repas, surveillance de l'alimentation et de l'hydratation.
- Aide au coucher et au lever des patients, installation en fauteuil roulant ou siège, utilisation d'appareils de levage.
- Aide aux patients dans les activités quotidiennes, comme la toilette et l'habillage.
- Observation des patients, surveillance de leur état de santé et identification des situations d'urgence.
- Installation des patients dans le fauteuil ou dans leur lit, transfert de manière adaptée à leur pathologie médicale.
- Surveillance régulière de l'état de santé des patients pour signaler les éventuelles complications.
- Application rigoureuse des protocoles d'hygiène, de prévention et de sécurité dans les pratiques professionnelles.
Chef d’équipe - Plantation d’arbre
Reboisement mauricie
Trois-rivières, Québec
04.2020 - 07.2020
- Management d'une équipe de 8 personnes, définition d'objectifs, évaluation du travail réalisé.
- Développement d'un esprit d'équipe solide parmi les membres du personnel, favorisant ainsi une ambiance conviviale et productive.
- Utilisation d'équipements et d'outils manuels pour l'élagage, la taille et l'abattage des arbres en respectant les normes de sécurité.
- Participation à des opérations de reboisement et de plantation d'arbres dans différentes zones forestières.
- Suivi et contrôle des opérations de débardage, en veillant au respect des consignes de sécurité et à la préservation du milieu naturel.
Serveuse
Le manoir
Québec, Québec
02.2017 - 04.2020
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Service rapide et courtois des clients.
Gérante service après vente
La cordée plein air
Montréal , Québec
01.2014 - 02.2017
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.
- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
- Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
- Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs.
- Gestion d'une équiple composée de 3 employés.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
Formation
Diplôme d'étude professionnelles - Santé
Centre de profession bel avenir
Trois rivieres, Quebec 04.2020 - 06.2020
Intégration -sociologie
UDEM
Montréal 09.2012 - 06.2013
Theatre
Cégep Lévis Lauzon
Lévis, Quebec 09.2008 - 06.2010
Diplôme d'étude collégiales - Arts et lettres
Lévis lauzon
QuebecCompétences
Sens de l'initiative
Relation client
Rigueur
Autonomie
Sens des responsabilités
Rigueur administrative
Évaluation des besoins
Coordination d'équipe
Planification des tâches
Persévérance
Informations complémentaires
Intérêts pour le sport principalement le vélo de route, la course, la nage
les activités plein air; randonnée, kayak.
la politique, la culture, l’art.
les documentaires, la géographie
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Frise chronologique
Agent de d’assurance
Desjardins assurances
11.2022 - Actuel
Préposé aux Bénéficiaires
CIUSS MCQ
06.2020 - 11.2022
Chef d’équipe - Plantation d’arbre
Reboisement mauricie
04.2020 - 07.2020
Diplôme d'étude professionnelles - Santé
Centre de profession bel avenir
04.2020 - 06.2020
Serveuse
Le manoir
02.2017 - 04.2020
Gérante service après vente
La cordée plein air
01.2014 - 02.2017
Intégration -sociologie
UDEM
09.2012 - 06.2013
Theatre
Cégep Lévis Lauzon
09.2008 - 06.2010
Diplôme d'étude collégiales - Arts et lettres
Lévis lauzon
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Sandrine GRANGERSandrine GRANGER
Gestionnaire clients d'assurance automobile à OYAT ASSURANCESGestionnaire clients d'assurance automobile à OYAT ASSURANCES
Jean-François KENNYJean-François KENNY
Directeur grands comptes assurances de personnes à DELTA ASSURANCESDirecteur grands comptes assurances de personnes à DELTA ASSURANCES
Frédéric THEBAULTFrédéric THEBAULT
Chargé de développement à monceau assurances Epargne RetraiteChargé de développement à monceau assurances Epargne Retraite