Marie-Ève Cournoyer
Assistante technique en pharmacie
Sorel-Tracy
Profil professionnel
Assistante technique en pharmacie avec 13 ans d'expérience, je suis spécialisée dans la gestion des prescriptions et la relation client. Motivé par un environnement stimulant, je souhaite contribuer à l’efficacité de l’équipe tout en garantissant la satisfaction des patients.
Vue d'ensemble
13
13
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Assistante technique en pharmacie
CISSSME Sorel-Tracy
Sorel-Tracy
05.2021 - 08.2025
- Respect scrupuleux des règles d'hygiène et de sécurité au sein de l'officine.
- Gestion rigoureuse des périmés, retraits de lots et traçabilité des produits pharmaceutiques.
- Entretien du matériel utilisé dans la préparation et le conditionnement des médicaments pour garantir une hygiène irréprochable.
- Application rigoureuse des procédures de sécurité lors de la manipulation de substances dangereuses ou contrôlées.
- Gestion efficace du temps pour s'assurer que toutes les tâches sont accomplies rapidement et avec précision.
Assistante technique en pharmacie
Pharmacie A. Martel
Sorel-Tracy
06.2013 - 12.2021
- Gestion de la relation client : dispense de renseignements, gestion des réclamations, retours et factures.
- Préparation précise et rapide des préparations magistrales selon les instructions du pharmacien titulaire.
- Préparation et dispensation des médicaments sur ordonnance sous la supervision du pharmacien.
- Mise à jour des dossiers des patients dans le logiciel : coordonnées, médecin traitant, mutuelle.
Assistante technique en pharmacie
Brunet Sorel/Contrecoeur
Sorel-Tracy/Contrecoeur
12.2012 - 06.2013
- Accueil chaleureux des clients et réponse à leurs besoins avec professionnalisme et empathie.
- Accueil téléphonique pour répondre aux demandes de renseignements des clients et fournir un soutien administratif.
- Rangement des produits dans les rayons et présentoirs, vérification de la conformité de l'étiquetage.
Formation
Diplôme d'étude professionnelles - Assistante technique en pharmacie
Centre de formation professionnelle des Patriotes
Sainte-Julie, Québec 02.2012 - 02.2013
DES -
École secondaire St-Joseph
Saint-Hyacinthe 08.1993 - 06.1998
Compétences
- Empathie envers les patients
- Rigueur dans le suivi des prescriptions
- Rigueur dans le travail
- Écoute active des patients
- Saisie rapide et précise
- Respect de la confidentialité
Informations complémentaires
- Passion pour les cuisines du monde
- Lecture
- Passion pour la photographie
- Voyages
- Bénévole pour l'école primaire Sainte-Anne-les-îles (Bibliothécaire)
Chronologie
Assistante technique en pharmacie
CISSSME Sorel-Tracy
05.2021 - 08.2025
Assistante technique en pharmacie
Pharmacie A. Martel
06.2013 - 12.2021
Assistante technique en pharmacie
Brunet Sorel/Contrecoeur
12.2012 - 06.2013
Diplôme d'étude professionnelles - Assistante technique en pharmacie
Centre de formation professionnelle des Patriotes
02.2012 - 02.2013
DES -
École secondaire St-Joseph
08.1993 - 06.1998