Caissière
IGA Morin Heights
2024.05 - 2024.09
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Accueil chaleureux des clients, fourniture d'informations sur les produits et réponses aux questions des clients.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Gestion efficace et rapide des transactions en espèces et par carte bancaire.
- Utilisation correcte de la caisse enregistreuse, garantissant l'enregistrement précis des transactions.
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Gestion efficace des files d'attente pour réduire les temps d'attente des clients.
- Prise en compte attentive des remarques et suggestions des clients afin d'améliorer constamment le service offert.
- Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.
- Respect scrupuleux des règles d'hygiène et de sécurité lors de la manipulation des denrées alimentaires.
- Respect strict des consignes de sécurité concernant la manipulation d'argent liquide et la protection contre les vols.
- Collaboration étroite avec les autres membres de l'équipe pour garantir un service fluide et coordonné.
- Respect des procédures internes et des réglementations en vigueur pour assurer la conformité et la qualité du service.
- Assistance aux clients aux caisses automatiques du magasin.
- Signalement immédiat à la direction en cas d'anomalie constatée sur une transaction ou un comportement suspect de clientèle.
- Entretien du poste de travail et utilisation responsable des équipements et du matériel mis à disposition.
- Application stricte des procédures internes en cas de vol présumé ou avéré dans le magasin.
- Partage des problèmes rencontrés et des retours clients lors des réunions d'équipe.
- Entretien et rangement des présentoirs au niveau de la caisse selon les règles de merchandising.