Luis-Alexander Castillo Bonilla
Laval,QC
Summary
Fort d'une expérience de 6 ans dans le retail, je suis ouvert à de nouvelles opportunités professionnelles. Enthousiaste, je me démarque par mon sens du commerce et de la communication. Énergique et doté d'un fort esprit d'équipe, je fais preuve de disponibilité.
Overview
6
6
years of professional experience
Work History
Conseiller En Voyage
Sunwing Airlines
01.2024 - 08.2024
- Évalué les besoins et les attentes des clients, en établissant des objectifs clairs pour chaque mission de conseil.
- Géré les relations avec les clients grâce à des suivis réguliers et des mises à jour sur les réservations.
Travail à distance.
3em Clé
Steve Madden
11.2022 - 12.2023
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Réalisation des objectifs de vente journaliers et mensuels.
Caissier
Banque Nationale
08.2021 - 10.2022
- Maintenu une stricte confidentialité des informations clients, en respectant les réglementations sur la protection des données et en appliquant les protocoles de sécurité bancaire.
- Soutenu les initiatives de vente de l'agence en promouvant activement les produits et services bancaires auprès des clients lorsque cela était approprié.
Gérant
Domino's pizza
08.2018 - 07.2021
- Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
- Gestion des plannings de travail du personnel.
Vendeur
American Eagle
05.2018 - 03.2020
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Education
Diplôme d'études collégiales (DEC) - Sciences Humaines
Dawson College
AEC - Programmation logiciel
College Ahuntsic
Undergraduate - Politic Science
Concordia University
Diplôme d'études secondaires - Sciences Enrichies
École Secondaire Saint-Laurent
Skills
- Conseil clientèle
- Esprit d'équipe
- Coordination des équipes
- Résolution de problème
- Flexibilité
- Écoute client
- Autonomie
- Travail d'équipe
Additional Information
- Développement web
- Programmation de logiciels
- Design graphique
- Montage vidéo
Languages
Français
Bilingue
Anglais
Bilingue
Espagnol
Bilingue
Timeline
Conseiller En Voyage
Sunwing Airlines
01.2024 - 08.2024
3em Clé
Steve Madden
11.2022 - 12.2023
Caissier
Banque Nationale
08.2021 - 10.2022
Gérant
Domino's pizza
08.2018 - 07.2021
Vendeur
American Eagle
05.2018 - 03.2020
Diplôme d'études collégiales (DEC) - Sciences Humaines
Dawson College
AEC - Programmation logiciel
College Ahuntsic
Undergraduate - Politic Science
Concordia University
Diplôme d'études secondaires - Sciences Enrichies
École Secondaire Saint-Laurent
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