Lucie Tessier
Service à la clientèle| Vente | Employée polyvalente
Saint-Gabriel-de-Brandon
Profil professionnel
Je suis une personne fiable, travaillante et polyvalente, possédant de l'expérience en service à la clientèle, en vente, en restauration et en milieu de production. Après avoir consacré plusieurs années à élever mes six enfants, aujourd'hui devenus plus autonomes, je souhaite réintégrer le marché du travail et m'investir à long terme dans un nouvel emploi. Organisée, ponctuelle et débrouillarde, j'apprends rapidement et je m'adapte facilement à de nouvelles tâches et à différents environnements de travail.
Vue d'ensemble
1
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Language
1
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year of post-secondary education
27
27
years of professional experience
Expérience
Serveuse / réceptionniste
Chez Le Grec
l'Épiphanie, qc
2018.06 - 2019.06
Conseillère à la vente
Bentley
Repentigny, qc
2015.01 - 2016.03
- Accueillir et conseiller les clients selon leurs besoins.
- Présenter les produits et accompagner les clients dans leurs choix.
- Effectuer les transactions à la caisse et traiter les paiements.
- Placer et organiser la marchandise afin d'assurer une présentation soignée.
- Participer au réapprovisionnement et au maintien de l'ordre dans le magasin.
- Offrir un service courtois et contribuer à la satisfaction de la clientèle.
Manœuvre d'usine
Électrolux
l'Assomption, qc
2013.06 - 2015.03
- Assembler des composantes électriques sur une chaîne de production.
- Effectuer les tâches de production avec rapidité, précision et efficacité.
- Respecter les procédures de travail, les normes de qualité et les consignes de sécurité.
- Vérifier la qualité des pièces et des produits assemblés.
- Maintenir son poste de travail propre, sécuritaire et organisé.
- Collaborer avec les membres de l'équipe afin de respecter les objectifs de production.
Aide de cafétéria
Résidence L'Auberge des Aînés
Saint-Gérard-de-Majella, qc
2012.12 - 2013.12
- Préparer et organiser la salle à manger pour plus de 40 résidents.
- Distribuer les repas aux tables et dans les chambres.
- Offrir un service courtois et attentionné aux résidents.
- Participer à la préparation et au rangement de la salle à manger.
- Effectuer l'entretien ménager léger des espaces de travail.
- Respecter les règles d'hygiène et de salubrité.
Manœuvre d'usine
Plastrec inc.
Joliette, qc
2007.01 - 2009.01
- Effectuer le tri de matières recyclables sur une chaîne de production.
- Travailler efficacement sur un convoyeur en respectant la cadence de production.
- Effectuer différentes tâches manuelles liées aux opérations de l'usine.
- Respecter les procédures de travail et les consignes de sécurité.
- Maintenir son espace de travail propre et organisé.
- Collaborer avec les membres de l'équipe afin d'assurer le bon déroulement de la production.
Caissière / commis au plancher
Dollarama
Montréal, qc
1992.02 - 1994.04
- Accueillir et servir les clients avec courtoisie.
- Effectuer les transactions à la caisse et traiter les paiements.
- Placer et réapprovisionner la marchandise sur les tablettes.
- Effectuer la rotation et l'étiquetage des produits selon les promotions.
- Maintenir les tablettes et les espaces de vente propres et bien organisés.
- Répondre aux questions des clients et les orienter vers les produits recherchés.
Formation
DEP - Assistance à la personne en établissement et à domicile / Préposée aux bénéficiaires
Centre d'excellence en santé de Lanaudière
Joliette, qcDEP - Assistance dentaire
Thérèse-Martin
Joliette, qc 2024.08 - 2025.12
Compétences
- Service à la clientèle
- Accueil et communication
- Gestion des appels et des réservations
- Travail d'équipe
- Sens de l'organisation
- Autonomie et débrouillardise
- Fiabilité et ponctualité
- Capacité d'adaptation et apprentissage rapide
Informations complémentaires
- Bénévolat auprès de personnes âgées – Centre Marie-Rose, L'Épiphanie
- Bénévolat auprès de personnes ayant une déficience intellectuelle – famille d'accueil, L'Épiphanie
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
DEP - Assistance dentaire
Thérèse-Martin
2024.08 - 2025.12
Serveuse / réceptionniste
Chez Le Grec
2018.06 - 2019.06
Conseillère à la vente
Bentley
2015.01 - 2016.03
Manœuvre d'usine
Électrolux
2013.06 - 2015.03
Aide de cafétéria
Résidence L'Auberge des Aînés
2012.12 - 2013.12
Manœuvre d'usine
Plastrec inc.
2007.01 - 2009.01
Caissière / commis au plancher
Dollarama
1992.02 - 1994.04
DEP - Assistance à la personne en établissement et à domicile / Préposée aux bénéficiaires
Centre d'excellence en santé de Lanaudière