KOFFI KANGA PATRICE EKRA
Étudiant International
Montreal
Profil professionnel
Étudiant international en Techniques de l'informatique au Collège LaSalle Montréal, rigoureux, dynamique et orienté service. Excellente capacité d'adaptation, sens des responsabilités et aisance relationnelle. Expérience en gestion opérationnelle, service à la clientèle et support technique. Capable de travailler en équipe ou en autonomie.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
Expérience
Informaticien
CHAYA IMMOBILIER
Anyama
01.2023 - 03.2025
- Installation des équipements informatiques tels que PC et imprimantes, intervention de maintenance et résolution des pannes.
- Gestion du parc informatique : postes de travail, internet, serveurs.
- Mis en place d'un système de paiement électronique, réduisant les erreurs de transaction de 40 %.
- Résolu les incidents techniques en moins de 24h dans 90 % des cas.
Gérant et Caissier
CHEZ DIBINGUE
Abidjan
08.2021 - 12.2022
- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Gestion d'une équipe composée de 5 employés.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.
- Gestion des encaissements avec une précision de 100 %, sans erreur de caisse.
- (Cocktail bar)
Assistant en aménagement intérieur
PROJET "PUB et COCKTAIL BAR"
Abidjan
03.2021 - 09.2021
- Coordination des travaux avec 5 fournisseurs et 2 architectes.
- Respect des délais et du budget initial, sans dépassement.
- Résultat : +20 % de fréquentation dès le premier mois.
Conseiller Clientèle
SITEL GROUP
Abidjan
11.2017 - 01.2019
- Présentation de l'entreprise: (Bouygues Télécom)
- Réceptionniste
- Assistance commerciale téléphonique pour la clientèle française
- Objectif satisfaction dépassé (84/80)
- (Bouygues Télécom)
Commis à la vente
BOUTIQUE IVOIRIENNE
Abidjan
01.2014 - 01.2016
- Présentation de l'entreprise: (Super Marché)
- Accueilli et conseillé en moyenne 50 clients par jour.
- Vente en détail, en demi-gros et en gros.
- Réapprovisionnement des rayons 3 fois par jour pour maintenir une présentation optimale.
- Participation à l'inventaire mensuel, réduisant les écarts de stock de 25 %.
- (Super Marché)
Formation
DEC - Technique de l'Informatique
Collège LaSalle
Montréal 08.2025 -
Bachelor - Réseau et Sécurité Informatique
ESGI (Ecole Supérieur De Génie Informatique)
12.2019 - 01.2020
Brevet de Technicien Supérieur (BTS) - Informatique
GROUPE CEFIAT
03.2012 - 01.2014
Diplôme d'Etude Secondaire - Série D
Lycée Moderne
Compétences
- Service à la clientèle
- Gestion de caisse
- Communication (français)
- Attitude positive
- Travail d'équipe
- Respect des procédures
- Familiarité avec les logiciels Word
- Excel
- Sage
- Connaissance Informatique
- Organisation
- Ponctualité
- Autonomie
- Capacité à travailler de soir
- Suite Office 365
- Gestion du temps et priorisation des tâches
Langues
Français
Courant
Anglais
Notions
Chronologie
DEC - Technique de l'Informatique
Collège LaSalle
08.2025 -
Informaticien
CHAYA IMMOBILIER
01.2023 - 03.2025
Gérant et Caissier
CHEZ DIBINGUE
08.2021 - 12.2022
Assistant en aménagement intérieur
PROJET "PUB et COCKTAIL BAR"
03.2021 - 09.2021
Bachelor - Réseau et Sécurité Informatique
ESGI (Ecole Supérieur De Génie Informatique)
12.2019 - 01.2020
Conseiller Clientèle
SITEL GROUP
11.2017 - 01.2019
Commis à la vente
BOUTIQUE IVOIRIENNE
01.2014 - 01.2016
Brevet de Technicien Supérieur (BTS) - Informatique
GROUPE CEFIAT
03.2012 - 01.2014
Diplôme d'Etude Secondaire - Série D
Lycée Moderne