Julie Sareault
Boucherville
Profil professionnel
Directrice commerciale confirmée ayant une bonne connaissance du marché et de la concurrence, j'établis des stratégies commerciales pertinentes et efficientes. Reconnue pour mes qualités managériales et mon esprit d'équipe, je sais animer une force de vente et assurer sa montée en compétences.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
2004
2004
years of post-secondary education
Expérience
Directrice commerciale
Transat Tours Canada
Montréal, Québec
07.2022 - Actuel
- Développement d'une stratégie commerciale adaptée aux enjeux du marché, définition des objectifs de vente à atteindre.
- Élaboration de la politique commerciale avec les dirigeants de l'entreprise.
- Encadrement d'une équipe de 8 commerciaux et du département des groupes via un management de proximité, définition des plannings et des objectifs mensuels et annuels.
- Collaboration étroite avec le service marketing afin d'aligner les efforts promotionnels sur les objectifs commerciaux.
- Négociation d'accords et de contrats avec des clients et des partenaires clés.
- Analyse de la concurrence et des tendances du secteur dans le but de détecter les nouvelles opportunités de croissance.
- Participation à des salons professionnels et événements networking pour renforcer la présence sur le marché.
- Organisation régulière de réunions d'équipe pour partager les informations pertinentes et maintenir une bonne communication interne.
- Suivi des indicateurs clés de l'activité et détermination des actions prioritaires à mettre en place pour améliorer la performance.
Cheffe, ventes nationales, Air Transat
Transat AT
Montréal
02.2020 - 07.2022
- Initier les stratégies de vente.
- Collaborer étroitement avec les équipes de gestion des revenus et de la tarification.
- Analyser les tendances de vente et les changements du marché aérien grâce aux outils de données (DDS, e-Smash).
- Mettre en place les opérations marketing afin de stimuler les ventes.
- Gestion des performances.
- Gestion d'une équipe de 5 employés : organisation des tâches, formation aux techniques et procédures.
Cheffe, ventes Québec et Ottawa
Transat Tours Canada
Montréal
01.2019 - 02.2020
- Initier des stratégies de vente.
- Management d'une équipe de 5 personnes, définition d'objectifs, évaluation du travail réalisé.
- Gestion des performances.
- Coordonner la planification des lancements de brochures.
- Effectuer la veille concurrentielle du marché.
Superviseur, Centre contact client
Transat Tours Canada
Montréal
01.2016 - 01.2019
- Optimiser le travail de l’équipe en assurant le maintien des bonnes pratiques en matière de relation avec les clients
- Assurer une constante révision des politiques et méthodes de travail dans le but d'améliorer les conditions de travail
- Effectuer les évaluations de rendement mensuelles des employés de l’équipe
- Maintenir une bonne communication et un suivi constant avec divers intervenants et départements
- Assurer le maintien et la maximisation des procédures actuelles du service
- Voir au respect de l’adhérence aux horaires et de l’assurance qualité
Adjointe administrative, V.-p. Expérience-client
Transat Tours Canada
Montréal
01.2014 - 01.2016
- Assister la Vice-présidente Expérience client dans la planification et la coordination des activités de la direction
- Prodiguer des services de soutien et de conseils à la direction
- Coordonner les réunions et les différents comités
- Produire les comptes rendus des comités d’optimisation des CRC et autres comités ad-hoc
Adjointe à la Direction et coordination des ventes
Transat Découvertes
Montréal
01.2012 - 01.2014
- Assister la Directrice générale et les Directeurs des ventes Québec et Ontario
- Produire les rapports de ventes mensuels par territoires et par chaînes
- Planifier les lancements de brochure et toutes activités reliées aux ventes
- Rédiger les procès-verbaux des comités de gestion et les comptes rendus de comités ad-hoc
- Coordonner les voyages de familiarisation et assurer les suivis des dossiers promotionnels
Coordonnatrice marketing et produits
Groupe de voyage Sunwing
Montréal
01.2006 - 01.2012
- Assiste la Superviseure du marketing dans la planification, les achats, l’analyse et le suivi des plans médias au niveau régional
- Coordonner les activités de médias prévues au calendrier pour chacune des bannières afin de respecter les échéanciers
- Travailler étroitement avec les graphistes et agences externes à la gestion des activités reliées aux plans médias
- Rédiger des communiqués de presse et préparer des kits médias
- Organiser les voyages de presse
- Mettre sur pied les concours et effectuer le suivi des dossiers promotionnels
Formation
Attestation d’étude collégiale - vente et gestion de services touristiques
Collège April Fortier
Baccalauréat - sciences politiques, concentration en administration publique
Université du Québec à Montréal
01.1994 - 01.1997
D.E.C. - sciences humaines, profil international
Cégep Ahuntsic
01.1992 - 01.1994
Compétences
- Bilinguisme français-anglais
- Communication
- Relations interpersonnelles
- Leadership
- Adaptabilité au changement
- Développement des affaires
- Coaching d'équipe
- Motivation d'équipe
- Prise de décision rapide
- Tableaux de bord Power BI
- Négociation avancée
- Microsoft Excel avancé
- Communication persuasive
- Vision business
Informations complémentaires
- ŒnologiePassion pour le yoga
- Voyages
- Oenologie
- Passion pour les cuisines du monde
- Cinéma
- Vins et spriritueux
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Chronologie
Directrice commerciale
Transat Tours Canada
07.2022 - Actuel
Cheffe, ventes nationales, Air Transat
Transat AT
02.2020 - 07.2022
Cheffe, ventes Québec et Ottawa
Transat Tours Canada
01.2019 - 02.2020
Superviseur, Centre contact client
Transat Tours Canada
01.2016 - 01.2019
Adjointe administrative, V.-p. Expérience-client
Transat Tours Canada
01.2014 - 01.2016
Adjointe à la Direction et coordination des ventes
Transat Découvertes
01.2012 - 01.2014
Coordonnatrice marketing et produits
Groupe de voyage Sunwing
01.2006 - 01.2012
Baccalauréat - sciences politiques, concentration en administration publique
Université du Québec à Montréal
01.1994 - 01.1997
D.E.C. - sciences humaines, profil international
Cégep Ahuntsic
01.1992 - 01.1994
Attestation d’étude collégiale - vente et gestion de services touristiques
Collège April Fortier
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