Geneviève Lord
Boisbriand
Summary
+20 ans expérience en gestion de projets Gestion de projets stratégiques d’envergure Experte en transformation numérique Leadership engageant Création d’équipes performantes Acteur clé de la transformation agile et efficace des entreprises.
Overview
18
18
years of professional experience
Work History
Directrice Transformation
Groupe Amiel
01.2022 - Current
- Mettre en place et diriger le bureau de projet et être responsable du programme de transformation organisationnelle.
- Planifier et gérer l’implantation de Microsoft Dynamics 365, en coordonnant équipe interne et fournisseurs.
- Fournir des rapports d’avancement aux clients et à la direction exécutive.
- Implémenter un cadre méthodologique structuré pour la gestion des portefeuilles de projets.
- Introduire les meilleures pratiques en gestion de projet et création de KPIs.
- Instaurer une culture de gestion du changement et formation continue.
- Gérer divers projets complexes inter-départements, rénovations, remplacements d’équipements et implantations logicielles.
- Responsable du support applicatif et des processus associés à plusieurs plateformes.
Directrice de Projets – Projets implantation ERP Dynamics 365
Thinkmax Consulting Inc.
01.2019 - 01.2022
- Gestionnaire de projet ERP et membre du comité d’amélioration des processus et outils.
- Diriger l’implantation de Microsoft Dynamics 365 en collaboration avec consultants et clients.
- Assurer le suivi budgétaire et la gestion globale du projet.
- Être le point de contact principal auprès des clients.
- Coacher et guider les équipes internes et clients.
- Conduire des projets d’implantation majeurs dans l'industrie du service et commerce au détail.
Directrice de Projets – Projets d’ingénierie et Experte Solutions clé en main
Telecon / Netricom (avant l’acquisition de 2014)
01.2014 - 01.2018
- Membre de l’équipe senior et actionnaire, contribuant à une croissance annuelle de 30%.
- Gérer des projets clés en main au Québec et en Ontario, avec supervision de 20 employés.
- Définir les KPI, suivre budgets et échéanciers, gérer les relations clients.
- Superviser plus de 6 000 projets d’ingénierie annuels.
- Réorganiser équipes et processus pour améliorer efficacité, réduire coûts et délais.
- Piloter plusieurs projets d’intégration majeurs avec équipes jusqu’à 250 personnes.
- Réaliser la construction de réseaux FTTH pour plus de 100 000 foyers sur 3 ans.
- Mettre en place le bureau de projets d’ingénierie et clé en main du Québec.
Directrice des opérations – Services d’ingénierie, Région du Québec
Telecon / Netricom (avant l’acquisition de 2014)
01.2010 - 01.2014
- Diriger une équipe de plus de 100 professionnels d’ingénierie et gérer relation fournisseur international.
- Implémenter KPI, optimiser processus qualité, rentabilité et productivité.
- Mettre en place un bureau de gestion de projets et un service de facturation centralisé.
- Piloter appels d’offres, soumissions et nouvelles directives RH.
- Identifier et réduire les arriérages de facturation de plus de 3,5 M$ en 3 mois.
- Réduire les délais de facturation de plus de 120 jours à moins de 60 jours.
Directrice Gestion et suivi de projets / Gestion des projets stratégiques
Bell Canada
01.2007 - 01.2010
- Diriger une équipe de 35 employés syndiqués, améliorer la priorisation et la gestion des urgences.
- Représenter le centre de gestion de projets lors de réunions stratégiques déploiement technologique.
- Produire les rapports d’avancement et contrôle des budgets.
- Superviser un projet spécial de fermeture de plus de 20 000 projets SAP en 3 mois.
- Implémenter des procédures nouvelles utilisées encore à ce jour.
Education
Certification PMP -
PMI Montréal
01.2018
Habiletés politiques dans les organisations
HEC Montréal
01.2012
Programme de développement du leadership
Bell Canada
01.2009
Relations Industrielles et Sciences Politiques
Université de Montréal
01.2008
Skills
- Gestion de projets complexes
- Gestion d’équipes multidisciplinaires
- Projets ingénierie, réseaux extérieurs, projets Retail, ERP D365, TI
- Gestion de portefeuilles et programmes
- Administration de bureau de projet
- Azure DevOps, Asana, Miro Jira, Notion, Power BI
- Gestion des risques et budgets
- Coaching et formation d’équipe
- Suite Office 365, MS Project
- Gouvernance de projet
- Gestion de changement
- Agile, Waterfalls, Hybride, Release Management
- Élaboration et suivi de KPIs
- Développement de talents
- Bilinguisme Français/Anglais
Languages
English
Professional Working
French
Native or Bilingual
Timeline
Directrice Transformation
Groupe Amiel
01.2022 - Current
Directrice de Projets – Projets implantation ERP Dynamics 365
Thinkmax Consulting Inc.
01.2019 - 01.2022
Directrice de Projets – Projets d’ingénierie et Experte Solutions clé en main
Telecon / Netricom (avant l’acquisition de 2014)
01.2014 - 01.2018
Directrice des opérations – Services d’ingénierie, Région du Québec
Telecon / Netricom (avant l’acquisition de 2014)
01.2010 - 01.2014
Directrice Gestion et suivi de projets / Gestion des projets stratégiques
Bell Canada
01.2007 - 01.2010
Habiletés politiques dans les organisations
HEC Montréal
Programme de développement du leadership
Bell Canada
Relations Industrielles et Sciences Politiques
Université de Montréal
Certification PMP -
PMI Montréal
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