Joëlle Laguerre
Programme Des Associée En Souscription
Laval,QC
Profil professionnel
Professionnelle de l'immobilier avec plus de 16 ans d'expérience, j'ai développé une solide expertise en analyse de dossiers, gestion administrative, conformité et service conseil. Mon parcours m'a permis d'évaluer des risques, d'analyser des informations financières et de travailler avec rigueur dans des environnements réglementés. Reconnue pour mon sens du détail, mon organisation et ma capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, je m'adapte rapidement à de nouveaux processus. Orientée client et solutions, je collabore efficacement avec divers intervenants. Je souhaite aujourd'hui mettre mes compétences transférables au service d'un programme de souscription en assurance à titre d'associée en souscription.
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
16
16
years of post-secondary education
Expérience
Courtier Immobilier - Temps-Plein
L'Expert Immobilier P.M. Inc.
Montréal
09.2021 - 01.2026
- Conseiller les clients de manière objective, éthique et personnalisée
- Expliquer des concepts complexes de façon claire et vulgarisée
- Accompagner les clients dans des décisions à fort impact financier
- Maintenir une relation de confiance à long terme avec la clientèle
- Identifier les risques juridiques, financiers et contractuels
- Vérifier la validité et l'exactitude des informations fournies
- Appliquer des processus rigoureux de diligence raisonnable
- Négocier des conditions contractuelles dans l'intérêt du client
- Préparer, réviser et expliquer des contrats et documents légaux
- Assurer le suivi administratif et le respect des échéanciers
- Maintenir des dossiers complets et conformes aux exigences réglementaires
Agent Administrative – Gestion des Matières
STM
Montréal
12.2019 - 12.2021
- Recevoir, traiter et valider les informations liées à la gestion des matières
- Assurer le suivi administratif des dossiers et des flux d'information
- Compiler et analyser des données quantitatives et qualitatives
- Mettre à jour les bases de données et systèmes de gestion
- Vérifier la conformité des informations selon les normes en vigueur
- Produire des rapports administratifs et statistiques
- Coordonner l'information entre différents départements
- Gérer la documentation et l'archivage des dossiers
- Appliquer des procédures internes et des contrôles de qualité
- Identifier et signaler les anomalies ou incohérences dans les données
Courtier Immobilier Résidentiel et Commercial
Sutton Excellence
Laval
12.2009 - 12.2020
- En dilettante
- Responsabilités similaires à celles énumérées ci-dessus.
Agent Administrative - Transport Adapté
STM
Montréal
01.2017 - 11.2019
- Recevoir, analyser et traiter les demandes d'admission des usagers
- Vérifier l'exactitude et la conformité des documents requis
- Mettre à jour et maintenir les dossiers clients dans les systèmes informatiques
- Effectuer le suivi des dossiers en cours et assurer le respect des délais
- Communiquer avec les clients pour obtenir des informations manquantes ou clarifier des situations
- Collaborer avec des intervenants sociaux, professionnels de la santé et partenaires externes
- Documenter les décisions et consigner les informations pertinentes au dossier
Commis de Paie
Montréal
01.2015 - 01.2017
- Renseigner les employés dur différentes questions relatives aux salaires, aux assurances collectives et aux avantages sociaux
- Compléter et vérifier les formulaires et les documents nécessaires à l'administration des salaires et des assurances collectives
- Maintenir à jour le flux des tâches et de la documentation de manière autonome et proactive
- Complète et vérifie les formulaires et documents nécessaires à l'administration des salaires et des assurances collectives
Commis de saisie de donnée
Sécurité Surveillance
Montréal
12.2011 - 12.2014
- Saisir et compiler des données dans différents logiciels et bases de données
- Vérifier l'exactitude, la cohérence et l'intégrité des informations
- Traiter un grand volume de données selon des procédures établies
- Classer et organiser l'information de façon structurée
- Effectuer des corrections et validations au besoin
- Produire des rapports ou des extractions de données
- Collaborer avec différents services internes
- Respecter les règles de confidentialité et de sécurité de l'information
Formation
AEC - Assurances de Dommages et Communication en anglais
Collège de Rosemont
01.2020 - 05.2021
AEC - Courtage Immobilier Résidentiel et Commercial
Collège Montmorency
Montréal 01.2019 - 09.2019
Baccalauréat ès sciences - Criminologie -Socio-Droit
Université de Montréal
Montréal 01.2004 - 01.2016
DEC - Sciences Humaines
01.1996 - 01.1998
Compétences
- Capacité à établir des relations professionnelles durables
- Volonté d'apprendre et de se développer professionnellement
- Esprit d'équipe collaboratif
- Rapidité d'apprentissage et adaptabilité
Informations complémentaires
Passionnée d'art et de décoration, j'apprécie explorer le monde de l'art visuel et collectionner des œuvres inspirantes. Mon intérêt pour la décoration me permet d'exprimer ma créativité et de créer des espaces esthétiquement plaisants.
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Personnalisé
- Passionnée d'art et de décoration, j'apprécie explorer le monde de l'art visuel et collectionner des œuvres inspirantes.
- Mon intérêt pour la décoration me permet d'exprimer ma créativité et de créer des espaces esthétiquement plaisants.
Chronologie
Courtier Immobilier - Temps-Plein
L'Expert Immobilier P.M. Inc.
09.2021 - 01.2026
AEC - Assurances de Dommages et Communication en anglais
Collège de Rosemont
01.2020 - 05.2021
Agent Administrative – Gestion des Matières
STM
12.2019 - 12.2021
AEC - Courtage Immobilier Résidentiel et Commercial
Collège Montmorency
01.2019 - 09.2019
Agent Administrative - Transport Adapté
STM
01.2017 - 11.2019
Commis de Paie
01.2015 - 01.2017
Commis de saisie de donnée
Sécurité Surveillance
12.2011 - 12.2014
Courtier Immobilier Résidentiel et Commercial
Sutton Excellence
12.2009 - 12.2020
Baccalauréat ès sciences - Criminologie -Socio-Droit
Université de Montréal
01.2004 - 01.2016
DEC - Sciences Humaines
01.1996 - 01.1998