France Barthos
Préposé aux bénéficiaires
ST-Lin
Profil professionnel
Plusieurs années d’expériences dans des fonctions liées, assistance aux soins de personnes âgées, au travail de bureau, au service à la clientèle et à l’entretien. Souci d’offrir un service de qualité supérieure. Grandes capacités d’organisation, de polyvalence et d’initiative. Esprit d’équipe et de collaboration. Sens des responsabilités et autonomie. Logiciels : Suite Microsoft Office, Acomba, AS 400 , SAP, langues : français et anglais.
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans assistances de personnes, combinées à une solide formation dans le domaine préposée aux bénéficiaires, une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en [Compétence] et [Compétence].
Vue d'ensemble
14
14
years of professional experience
Expérience
Préposée aux bénéficiaires
Cisss de Lanaudière
St-Lin Laurentides
08.2020 - Actuel
- Réalisation des soins d'hygiène corporelle et de confort au quotidien.
- Aide à la prise des repas, surveillance de l'alimentation et de l'hydratation.
- Aide au coucher et au lever des patients, installation en fauteuil roulant ou siège, utilisation d'appareils de levage.
- Observation des patients, surveillance de leur état de santé et identification des situations d'urgence.
- Installation des patients dans le fauteuil ou dans leur lit, transfert de manière adaptée à leur pathologie médicale.
- Surveillance régulière de l'état de santé des patients pour signaler les éventuelles complications.
- Collaboration étroite avec les infirmiers pour assurer la continuité des soins apportés aux résidents.
- Respect scrupuleux du secret professionnel en garantissant la confidentialité des informations liées aux patients.
- Application rigoureuse des protocoles d'hygiène, de prévention et de sécurité dans les pratiques professionnelles.
- Transmission d'informations précises concernant le suivi médical et social aux autres membres de l'équipe soignante.
- Transmission des informations importantes sur les patients au personnel médical pendant les réunions de service, afin d'optimiser le suivi des soins.
- Participation aux réunions d'équipe pluridisciplinaire pour discuter du suivi et de l'évolution des patients.
- Assistance lors des repas en veillant à la nutrition et à l'hydratation des personnes soignées.
- Support émotionnel et psychologique aux patients visant à améliorer leur bien-être.
- Participation aux réunions d'équipe pour discuter des plans de soins et des progrès des patients.
- Mise à jour des fiches de suivi documentant les soins fournis et les observations médicales.
- Préparation et distribution des repas en respectant les régimes alimentaires prescrits.
- Aide à la mobilité des patients en utilisant des techniques sécuritaires et adaptées.
Réceptionniste polyvalente
Zita inc
Terrebonne
07.2019 - 04.2020
- Accueil et orientation des clients, en fournissant des informations claires et précises.
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
- Prise en charge des situations conflictuelles avec sang-froid et diplomatie, résolution des problématiques avec des solutions rapides et efficaces.
Compte payable
Davion Canada Inc.
01.2018 - 06.2019
- De calculer et émettre des documents relies aux comptes de l’entreprise manuellement ou grâce au système informatise (factures, relevés d’inventaire, etc.)
- De remplir et mettre à jour les bases de données sur l’ordinateur, vérifier toutes transactions de l’entreprise : facture, comptes fournisseurs et clients, chèques, commandes, etc.
- Rendre de façon périodique des rapports de comptabilité.
- Répondre et maintenir une bonne relation avec les clients.
- Occuper des taches connexes comme le traitement texte et la création de dossier clients.
- Environnement de travail et clientèle principalement anglophone.
Commis à la réception et expédition / préposée à l’esthétique
Groupe Contant
Laval
01.2011 - 12.2017
- Supervise et aide au déchargement des marchandises;
- Déballer et vérifier les marchandises reçues afin qu'elles soient conformes au bon de commande;
- Approuver et enregistrer les marchandises reçues;
- Regrouper et vérifier les marchandises à expédier de façon à ce qu'elles soient conformes au bon d'expédition;
- Rédiger les ordres et les factures d'expédition en y inscrivant des renseigne-ments tels que le nom et l'adresse du client, la date, etc.;
- Participer à la prise d'inventaire du stock;
- Conduire les véhicules récréatifs au poste de lavage;
- Laver l'extérieur et l’intérieur à la main ;
- Polir la carrosserie et les phares au besoin;
- Appliquer des cires spéciales et faire briller la carrosserie.
Réceptionniste
Polyclinique médicale terrebonne
Terrebonne
01.2009 - 12.2011
- Accueillir les patients ;
- Enregistrer les patients à l’urgence;
- Fixer et confirmer les rendez-vous;
- Répondre au téléphone, gèrer les courriels et transmettre l'information aux personnes concernées;
- Dépouiller le courrier et préparer la correspondance;
- Classer les dossiers et les documents confidentiels;
- Stériliser et entretenir les instruments et les locaux.
Commis comptable / réceptionniste
Starpac Inc.
Montréal
01.2007 - 12.2009
- Accueillir les clients et les enregistrer pour la sécurité;
- Répondre au téléphone, gèrer les courriels et transmettre l'information aux personnes concernées;
- Faire l’inventaire de la papeterie et des fournitures de bureau;
- Saisir les factures et les relevés de comptes;
- Enregistrer et contrôler les comptes-clients, les comptes-fournisseurs, les entrées comptables et le fichier d'inventaire;
- Tenir les rapports des présences, des congés et des heures supplémentaires du personnel pour calculer la rémunération et les avantages sociaux auxquels il a droit, à partir du logiciel comptable.
Préposée à la formation des médecins
Collège québécois des médecins de famille
Laval
01.2006 - 12.2007
- Saisir les factures et comptabiliser les paiements reçus pour les formations;
- Préparer les manuels de formation et assurer les suivis des horaires des conférences;
- Préparer les salles de formation et de réunions.
Formation
Études professionnelles en commis de bureau - undefined
EPOC Montréal
MontréalPréposée aux bénéficiaires - Préposée aux bénéficiaires
Commission scolaire des samarres
St Ligorie 04.2020 - 05.2020
Compétences
- Service à la clientèle
- Facilité à entrer en contact avec les gens
- Saisis rapidement le besoin du client
- Répondre aux demandes de renseignements
- Organisation des lieux et de l’espace
- Application des procédures
- Professionnalisme
- Exactitude du travail
- Respect des délais
- Apprend rapidement
- Fonctionne avec un minimum de consignes
- Capacité de superviser une équipe de travail
Personnalisé
Facilité à entrer en contact avec les gens, Saisis rapidement le besoin du client, Répondre aux demandes de renseignements, Organisation des lieux et de l’espace, Application des procédures, Professionnalisme, exactitude du travail et respect des délais, Apprend rapidement, Fonctionne avec un minimum de consignes, Capacité de superviser une équipe de travail
Informations complémentaires
- Passion pour le [Sport]
- Cinéma
- Passion pour les films de [Réalisateur]
- Musique
- Vins et spriritueux
Passe temps favori, jardinage
Bonjour,
Dans le passé, j'ai travailler dans un camps de jours, pour les enfants de 3-4-5 ans et j'ai adoré, jeu, sport et activité bricolage...
Chronologie
Préposée aux bénéficiaires
Cisss de Lanaudière
08.2020 - Actuel
Préposée aux bénéficiaires - Préposée aux bénéficiaires
Commission scolaire des samarres
04.2020 - 05.2020
Réceptionniste polyvalente
Zita inc
07.2019 - 04.2020
Compte payable
Davion Canada Inc.
01.2018 - 06.2019
Commis à la réception et expédition / préposée à l’esthétique
Groupe Contant
01.2011 - 12.2017
Réceptionniste
Polyclinique médicale terrebonne
01.2009 - 12.2011
Commis comptable / réceptionniste
Starpac Inc.
01.2007 - 12.2009
Préposée à la formation des médecins
Collège québécois des médecins de famille
01.2006 - 12.2007
Études professionnelles en commis de bureau - undefined
EPOC Montréal
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