Summary
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EYA CHOUCHANE

Analyste TI,QC

Summary

Ingénieur informatique diplômée (maîtrise), diligente et motivée avec 5+ ans d'expérience dans le domaine de l'analyse et du développement Logiciel . Mon parcours m'a permis de travailler sur des projets variés, de la conception à la mise en oeuvre, en passant par l'analyse des besoins des clients. J'ai obtenu mon diplôme en technologie de l'information à l'UQAM et j'aspire à mettre à profit mes compétences pour réussir dans un rôle stimulant d'analyste en TI.

Overview

2026
2026
years of professional experience

Work History

Consultant / Analyste TI

Actoran / Client : CDPQ : Caisse de dépôt de Québec
Montreal, Quebec
01.2025 - Current
  • Analyzed data trends to support business decisions and strategy development.
  • Collaborated with cross-functional teams to streamline project workflows and communication.
  • Developed reports to present insights and recommendations to key stakeholders.
  • Evaluated operational procedures to ensure compliance with industry standards and regulations.
  • Maintained accurate records of all data collected during analysis processes.
  • Implemented strategies for automating organizational processes.
  • Collaborated with cross-functional teams on projects related to analytics initiatives.
  • Identified opportunities for process improvements across the organization.
  • Analyzed large datasets with statistical methods and software programs.
  • Developed custom applications using Microsoft Dynamics 365 for business processes.
  • Collaborated with cross-functional teams to gather system requirements and specifications.
  • Integrated third-party applications with Microsoft Dynamics 365 to enhance functionality.
  • Conducted system testing and troubleshooting to ensure software reliability and performance.
  • Provided technical support and training for end-users on Dynamics 365 features.
  • Assisted in data migration projects to ensure seamless transitions to new systems.
  • Configured various entities, forms, views, workflows and dashboards in Dynamics 365.
  • Implemented security roles and privileges within Microsoft Dynamics 365 environment according to organizational needs.
  • Implemented automated testing procedures to streamline the development process.
  • Participated in agile sprints, contributing to planning and retrospective meetings.
  • Debugged existing application functionality to identify areas of improvement.

Analyste Fonctionnelle / Support

ClubPiscine
Montreal, QC
01.2024 - Current

• Paramétrer les fonctionnalités de Dynamics 365 pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise.

• Proposer de solutions pour optimiser les processus dans les modules Finance, Vente, Achat, et Supply Chain Management.

• Collaborer avec l'équipe de projet pour le déploiement de nouvelles fonctionnalités ou modules et Participer à l’analyse des écarts entre les besoins métier et les fonctionnalités standards de Dynamics 365.

Support multi-franchises :

• Fournir un support fonctionnel et technique aux utilisateurs des différentes franchises utilisant Microsoft Dynamics NAV.

• Identifier et résoudre les problèmes spécifiques à chaque franchise en tenant compte de leurs particularités opérationnelles / modules clés (Finance, Vente, Achat, Stock.).

• Participer aux tests des nouvelles versions, des correctifs ou des évolutions avant leur déploiement.

• Mettre à jour et maintenir des données de base (fiches produits, fournisseurs, clients, etc.) pour garantir une gestion cohérente entre les franchises.

• Surveiller et résoudre les erreurs liées aux échanges de données (EDI, gestion des stocks, etc.

Analyste Fonctionnelle

Levio
Montreal, QC
02.2023 - 11.2023

• Collecter et analyser les besoins Client / Projet de modernisation de l'infrastructure technologique de gestion de conformité réglementaire

• Examiner la documentation existante et proposer des changements pour faciliter l'intégration de nouveaux processus et de nouvelles technologies

• Participer à l'alignement des changements prévus sur les objectifs stratégiques et opérationnels

• Rédiger le document de spécifications fonctionnelles

• Documenter les processus en collaboration avec l’équipe projet et participer à la configuration du système

• Participer aux phases de test d’intégration, de formation et de recette utilisateur (Définition de la stratégie et du plan de test, déroulement et suivi des cas de test, communication avec les utilisateurs)

Environnements techniques : SQL, Visio, Jira ,Microsoft Project

Analyste D'affaires : Microsoft Dynamics 365

La TUILERIE
Montreal, QC
05.2022 - 10.2022

• Identifier les domaines d'amélioration et d'efficacité des processus commerciaux

• Identifier les exigences de personnalisation spécifiques, les besoins de reporting et les points d’intégration des données
• Configurer / personnaliser Microsoft Dynamics CRM

• Identifier et résoudre les problèmes et les incidents
• Recommander les modifications et présenter la solution aux différentes parties prenantes.
• Organiser des ateliers de démonstration et de formation pour les utilisateurs

Analyste Fonctionnelle

XENIUSCONSULTING
Tunisie, TN
09.2018 - 02.2020

• Analyser les exigences commerciales et techniques des clients, identifier les solutions et produire des estimations

• Définir les spécifications du projet dans un dossier technique avec une cohérence processus-produit

• Création de plans de changement basés sur les exigences analysées

• Effectuer l'optimisation du flux des processus d'application pour améliorer les performances

• Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour mettre en œuvre efficacement les changements dans un monde agile

• Rédiger les cas d’essai et valider les tests / Préparer une documentation destinée aux utilisateurs finaux

Environnements techniques : Java, Javascript, Angular, Jira, MangoDB ,MySQL

Stage: Projet De Fin D'études Développement Web

KLEOS
Tunisie, TN
01.2018 - 09.2018

• Contribuer au développement d'une application Web pour la gestion des horaires, congés et salaires des employés de l'entreprise
• Analyser, développer et recommander des approches de conception technique
• Participer à l'élaboration des plans et d'estimations de projets
• Participer à l'élaboration d'organigrammes et de diagrammes logiques à utiliser dans le codage des programmes et de la planification du flux de travail
Environnements techniques: Angular2, MongoDB, Spring boot, Confluence

Stagiaire Développement Web

STREAMERZ
Tunisie, TN
04.2017 - 07.2017

• Participer à Intégration de données et L'optimisation de l'architecture
• Participer au Développement / Déploiement d'un portail collaboratif pour la gestion des ressources humaines
• Effectuer la Formalisation de la programmation, des tests unitaires et de la documentation système pour les produits existants en collaboration avec l'équipe projet
• Assurer le Maintien et le développement d'utilitaires personnalisés dans un environnement multiplateforme
Environnements techniques : Java / JEE, SQL Server, Jira

Consultant / Analyste TI

Actoran / Client Caisse de dépôt de Québec CDPQ

Education

Programme Court 2e Cycle :Technologies De L'information -

UQAM | Université Du Québec À Montréal
Montreal, QC
03.2022

Master- Ingénierie : Développement Et Programmation De Logiciels -

Higher School of Applied Sciences And Management
Tunisie
11.2018

Baccalauréat en sciences informatiques -

ESPRIT Higher School of Engineering And Technology
Tunisie
09.2014

Skills

Microsoft Dynamics 365, Java, JavaEE, c#, Net , javascript

Database administration, MySQL, UML modeling,

AGILE SCRUM

Gestion des SI/TI dans l'organisation / BPMN

Optimisation des processus internes/ gestion des performances

Aptitude au travail en équipe, compétences en informatique,

compétences en communication et sens de l'organisation

Langues

• Français
• Anglais

Timeline

Consultant / Analyste TI

Actoran / Client : CDPQ : Caisse de dépôt de Québec
01.2025 - Current

Analyste Fonctionnelle / Support

ClubPiscine
01.2024 - Current

Analyste Fonctionnelle

Levio
02.2023 - 11.2023

Analyste D'affaires : Microsoft Dynamics 365

La TUILERIE
05.2022 - 10.2022

Analyste Fonctionnelle

XENIUSCONSULTING
09.2018 - 02.2020

Stage: Projet De Fin D'études Développement Web

KLEOS
01.2018 - 09.2018

Stagiaire Développement Web

STREAMERZ
04.2017 - 07.2017

Consultant / Analyste TI

Actoran / Client Caisse de dépôt de Québec CDPQ

Programme Court 2e Cycle :Technologies De L'information -

UQAM | Université Du Québec À Montréal

Master- Ingénierie : Développement Et Programmation De Logiciels -

Higher School of Applied Sciences And Management

Baccalauréat en sciences informatiques -

ESPRIT Higher School of Engineering And Technology
EYA CHOUCHANE