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Work History
Education
Skills
Langues
Timeline
Generic

DUSHIME ROSE DARLENE

Montreal,Canada

Summary

Je recherche un poste à temps plein qui présente des défis professionnels et met à profit les compétences interpersonnelles, la gestion efficace du temps et l'expertise en résolution de problèmes

Overview

4
4
years of professional experience

Work History

Représentante du service clientèle

IO SOLUTIONS
11.2024 - Current
  • Utiliser les ressources appropriées ; programmes et logiciels pour répondre aux demandes du client
  • Effectuer des transactions exactes de manière efficace et précise avec une attention aux détails
  • Atteindre des objectifs de vente adaptés aux besoins de chaque client afin de s'assurer qu'ils sont satisfaits du service fourni
  • Engagement à fournir un service client de classe mondiale et une résolution au premier appel

Agente de service à la clientène

GESTION TERMICO
10.2024 - 11.2024
  • Enregistrement des données
  • Émission de carte à puce
  • Service pour la prise de photographie
  • Responsable d'un fond de caisse et des titres de transport fournis par gestion termico

Représentant sur terrain

CROIX ROUGE CANADIENNE
09.2024 - 10.2024
  • Collecte de fonds en faisant de la porte à port

Agent de sécurité

BRARUDI
11.2022 - 06.2024
  • Company Overview: Bujumbura Burundi
  • Réception et traitement des appels téléphoniques, des courriels et des requêtes des clients
  • Emballage et étiquetage d'articles prêts à expédier
  • Bujumbura Burundi

Agente du service à la clientèle

BANK BRB
05.2021 - 10.2022
  • Encaisser l'argent, des chèques, des règlements de factures
  • Informer les clients des produits bancaires et des services disponibles pour répondre à leurs besoins

Education

BSP -

ACADEMIE XGUARD
11.2024

Diplôme d'étude secondaire -

Lycée municipal ROHERO
01.2022

Skills

  • Capacité de communiquer
  • Esprit d'équipe
  • Sens organisation
  • Patience
  • Gestion de stress
  • Gestion des bases des données
  • Ouverture d'esprit
  • Gestion du temps
  • Réponses aux plaintes
  • Résolutions des problèmes
  • Maitrise des procédures d'accueil de la clientèle
  • Très bonne connaissance de EXCEL
  • Très bonne connaissance de WORD
  • Très bonne connaissance de POWERPOINT

Langues

English
Full Professional
French
Native or Bilingual

Timeline

Représentante du service clientèle

IO SOLUTIONS
11.2024 - Current

Agente de service à la clientène

GESTION TERMICO
10.2024 - 11.2024

Représentant sur terrain

CROIX ROUGE CANADIENNE
09.2024 - 10.2024

Agent de sécurité

BRARUDI
11.2022 - 06.2024

Agente du service à la clientèle

BANK BRB
05.2021 - 10.2022

BSP -

ACADEMIE XGUARD

Diplôme d'étude secondaire -

Lycée municipal ROHERO

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