CHRISTINE BÉGIN
PALMAROLLE
Profil professionnel
Professionnelle reconnue pour son sens de l'organisation, ses fortes aptitudes relationnelles et sa capacité à coordonner efficacement plusieurs dossiers. Forte d'une expérience en gestion, service à la clientèle et soutien aux ventes, je me démarque par mon approche humaine, ma rigueur et mon esprit collaboratif.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Soumissionnaire – Service à la clientèle
Roberge Portes et Fenêtres inc.
La Sarre
2021.10 - Actuel
- Préparation de soumissions pour projets spéciaux et produits non standards.
- Lecture de plans et validation de la faisabilité des projets.
- Coordination des commandes, échéanciers et approvisionnements.
- Collaboration avec les ventes, la production, les fournisseurs et l'expédition.
- Suivi des projets de la soumission à la mise en production.
- Soutien aux ventes et service à la clientèle.
- Résolution de problématiques et gestion des priorités.
Adjointes à la direction des ventes
Nicol Auto inc.
La Sarre
2017.11 - 2021.10
- Soutien administratif à la direction des ventes et suivi des dossiers clients.
- Coordination des livraisons et accompagnement de la clientèle lors de la prise de possession des véhicules.
- Gestion des échanges de véhicules entre concessionnaires.
- Formation des clients sur les technologies et fonctionnalités des véhicules.
- Service à la clientèle et résolution de problématiques.
- Collaboration avec les différents départements afin d'assurer un traitement efficace des dossiers.
Directrice de succursale
Caveau des Jeans et Gravité Boardshop
La Sarre
2007.09 - 2017.09
- Gestion complète des opérations et des activités de la succursale.
- Gestionnaire du site de vente en ligne.
- Supervision, encadrement et mobilisation d'une équipe de travail.
- Recrutement, intégration, formation et évaluation du personnel.
- Gestion des horaires, des vacances et des besoins de main-d'œuvre.
- Développement d'un environnement de travail positif favorisant la performance et le travail d'équipe.
- Gestion des inventaires, des commandes et du réapprovisionnement.
- Suivi des ventes et atteinte des objectifs de performance.
- Service à la clientèle et gestion des situations particulières.
Coiffeuse-Travailleur Autonome
Coiffure Kasaly
La Sarre
2006.09 - 2007.09
Préposé aux bénéficiaires
CISSSAT
La Sarre
2006.01 - 2006.09
Technicienne de laboratoire
Jean Coutu inc.
La Sarre
2002.01 - 2005.01
Formation
DEP - Coiffure
Centre Polymétier
Rouyn-Noranda, Québec 2006.09 - 2007.12
DEC - Techniques de soins infirmiers
Cégep de l'Abitibi Témiscamingue
Rouyn-Noranda, Québec 2003.09 - 2005.06
Compétences
- Coordination et gestion de projets
- Leadership et gestion d'équipe
- Service à la clientèle et relations d'affaires
- Organisation et gestion des priorités
- Collaboration entre ventes, production et fournisseurs
- Analyse de projets et résolution de problèmes
- Excellentes aptitudes relationnelles et approche humaine
Informations complémentaires
- Activités de plein air
- Rénovation et décoration
- Voyages
Chronologie
Soumissionnaire – Service à la clientèle
Roberge Portes et Fenêtres inc.
2021.10 - Actuel
Adjointes à la direction des ventes
Nicol Auto inc.
2017.11 - 2021.10
Directrice de succursale
Caveau des Jeans et Gravité Boardshop
2007.09 - 2017.09
Coiffeuse-Travailleur Autonome
Coiffure Kasaly
2006.09 - 2007.09
DEP - Coiffure
Centre Polymétier
2006.09 - 2007.12
Préposé aux bénéficiaires
CISSSAT
2006.01 - 2006.09
DEC - Techniques de soins infirmiers
Cégep de l'Abitibi Témiscamingue
2003.09 - 2005.06
Technicienne de laboratoire
Jean Coutu inc.
2002.01 - 2005.01