Chahira Kharoubi

• Assurer la gestion courante des dossiers étudiants en conformité avec les directives, les structures de programmes et les règlements pédagogiques en vigueur
• Informer et conseille la clientèle étudiante tout au long des études et ce, à toutes les étapes du processus, depuis l'admission jusqu'à la diplomation, à tous les cycles
• Effectuer la mise à jour des informations diffusées par le guichet étudiant
• Effectuer les contrôles et les traitements administratifs des choix et des requêtes de la clientèle étudiante

Collecte, analyse et synthèse de données qualitatives et quantitatives pour différents projets de recherche:

• Déc 2024 au fév 2025

- Réaliser une étude partenariale qui comporte quatre volets : (i) analyse documentaire (ii) des discussions de groupe (iii) des séances de cartographies cognitives floues et (iv) des dialogues délibératifs

- Réaliser un rapport de recherche.

• Depuis Juin 2025

Participer à une étude en voie de publication, extraction et analyse de données : scoping domestic trafficking Africa, avec la professeure Loubna Belaid

• Informer, conseiller et accompagner la clientèle étudiante sur tous les aspects administratifs et techniques de leurs études en conformité avec les directives, règlements pédagogiques et autres normes institutionnelles
• Organiser et animer des rencontres d'information
• Gérer les requêtes relatives au cheminement étudiant (demandes d'équivalences, d'exemption, de substitution, de transfert, d'abandon, de choix de stages, de remboursement, etc.)
• Collaborer étroitement à des projets locaux ou institutionnels en transmettant vos connaissances et en apportant votre soutien technique spécialisé
• Gérer l'information diffusée par le biais du Centre étudiant, l'espace Web sécurisé de l'UdeM réunissant les données d'études et permettant d'effectuer les opérations liées au cheminement universitaire des étudiantes et étudiants, et formuler des suggestions afin d'améliorer l'efficacité du système
• Participer à l'organisation et au déroulement de jurys, de comités ou d'autres événements spéciaux

• Support administratif pour la direction des Programmes à Transports Canada
• Service à la clientèle
• Gestion de la dotation et de la classification :
  - Traitement, suivi et mise à jour des arrivées et départs d’employés
  - Accueillir les nouveaux employés, et préparer leur intégration
  - Compréhension approfondie du jargon de la dotation
• Générer les lettres d’offres, serments et assurer le suivi des DSRH en collaboration avec les RH
• Animer des rencontres avec les nouveaux employés, assurer un suivi auprès des différents services à TC pour assurer leur intégration
• Gestion du Départ des employés : excellente compréhension et maîtrise des procédures de départ des employés (mutation, détachement, affectation,..etc..)
• Traitement, suivi et mise à jour de l’inventaire de téléphonie (cellulaire, ligne filaire)
• Traitement, suivi et mise à jour des demandes de réseau et l’inventaire d’équipement
• Création et suivi des demandes de ressources humaines (DSRH)
• Traitement, suivi et mise à jour des arrivées et départs d’employés
• Traitement, coordination, suivi et mise à jour des demandes de formation (DAA)
• Réservations de voyages, vérification et contrôle de qualité des comptes de dépenses, création AGV pour l’année
• Contrôle de qualité des documents pour la gestion et de la direction au besoin
• Achats de papier et articles de bureaux, réception de la marchandise
• Sauvegarde de documents et mise à jour au besoin
• Coordination avec les autres intervenants et suivi des demandes
• Maitrise Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, Outlook)
• Excellente maitrise des logiciels (ORACLE)

• Présentation de l'entreprise: Montréal
• Vérification et traitement des déclarations d'impôt
• Créer/mettre à jour plusieurs procédures pour documenter et faciliter le fonctionnement du travail des analystes et agents de l'établissement
• Offrir un soutien personnalisé aux employés et répondre à leurs questions
• Recevoir et distribuer la correspondance selon le type de document et sa priorité
• Recevoir, analyser et valider les demandes relatives aux activités liées aux déclarations d'impôts, en effectuer le suivi et vérifier leur conformité
• Effectuer la recherche physique et virtuelle de dossiers confidentiels
• Maîtriser et utiliser quotidiennement la suite Microsoft Office 365, ainsi que Teams
• Service à la clientèle : Répondre avec courtoisie et efficacité aux questions et demandes des clients (employés, autres services, etc) via un système téléphonique et par courriel ou Teams
• Adapter des gabarits de courriels pour des communications spécifiques vers les membres de la direction et en effectuer le suivi
• Montréal

• Service à la clientèle via les réseaux sociaux pour plusieurs entreprises en Télécommunication au Québec
• Montréal

• Planifier des projets culturels pour conserver le patrimoine national
• Rédiger des contrats, des rapports, des attestations et correspondances administratives
• Membre actif du comité de dotation et des relations de l'emploi dans la direction de la culture en Algérie entre 2012-2015
• Chargée de la coordination de l'ensemble des processus de dotation sous la responsabilité de notre directeur
• Participer à la rédaction et publication des affichages de postes, sélection des candidatures, élaboration du cahier de charge, d'entrevue et des outils de sélection, agir à titre de représentante de notre direction sur les comités de sélection de notre région et conseiller les gestionnaires sur le choix final
• Exercer un rôle-conseil auprès des gestionnaires de l'organisation relativement à l'analyse de nos besoins et à l'élaboration de stratégies de dotation
• Sensibiliser et conseiller les gestionnaires quant à l'application et à l'interprétation des règlements, des lois et des conventions collectives en vigueur
• S'assurer que les outils et les pratiques de l'organisation en matière de recrutement et de sélection de personnel rencontrent les exigences de la Loi sur l'égalité en emploi
• Réaliser des rencontres bilatérales (ministère et parties prenantes)
• Réaliser les bilans financiers et moraux des festivals et des évènements régionaux
• Responsable du marketing des projets culturels et patrimoines
• Création du contenu : publicités ; brochures, dépliants ; etc
• Responsable de la communication et de la promotion des activités sur les médias et les réseaux sociaux
• Guelma

• Chargée par la rédaction des contrats, des rapports, des attestations et correspondances
• Accueillir la clientèle
• Créer et mettre à jour la tenue de dossiers des employés et des clients
• Préparation des factures pour la clientèle (informer les citoyens de leurs impôts, s'occuper de leurs réclamations, etc.)
• Gérer l'inventaire des fournitures des bureaux