Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Cassandra Febrile

Montréal

Profil professionnel

Actuellement en début de parcours doctoral en psychologie, je suis passionnée par l'étude des comportements humains et des mécanismes psychologiques. Je cherche à acquérir une expérience pratique dans le domaine, afin d'appliquer mes connaissances théoriques et de développer mes compétences professionnelles. Mon objectif est de contribuer activement à des projets qui visent à améliorer le bien-être psychologique et à approfondir ma compréhension des enjeux actuels en psychologie.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Expérience

Adjointe administrative

Solutions 500
Montréal
03.2015 - Actuel
  • Analyser les demandes de prêts afin d'évaluer la capacité financière des clients
  • Vérifier les références pour assurer l'exactitude et la fiabilité des informations fournies
  • Prendre des décisions éclairées d'acceptation ou de refus des prêts en fonction des critères de candidatures établis.
  • Rédiger des courriels professionnels pour répondre aux demandes des clients.
  • Préparer des contrats de prêt et les transmettre par courriel.
  • Effectuer des transferts de fonds par virement bancaire.
  • Contacter les clients en cas de non-paiement et établir des arrangements de paiement lorsque nécessaire.

Bénévole

Centre d'écoute de Laval
Laval
09.2019 - 02.2021
  • Répondre aux appels et assister les individus dans la gestion de leurs situations personnelles.
  • Poser des questions pertinentes pour mieux comprendre les problématiques présentées.
  • Faire preuve d'une écoute active et d'empathie afin de créer un environnement de confiance.
  • Rédiger des comptes rendus détaillés pour chaque appel, assurant un suivi approprié.
  • Utiliser des outils informatiques pour saisir et analyser les données socio-démographiques des appelants.
  • Participer à des formations et des ateliers pour améliorer les compétences en écoute et en communication.

Conseillère en cosmétiques

Pharmaprix
Montréal
01.2010 - 03.2015
  • Conseiller les clients sur les produits cosmétiques en fonction de leurs besoins et leurs préférences.
  • Assurer la gestion des stocks et maintenir l'ordre dans les rayons.
  • Effectuer des retouches maquillage et animer des démonstrations.
  • Participer aux formations des fournisseurs afin de rester à jour sur les produits et les tendances.
  • Opérer la caisse enregistreuse.

Formation

Doctorat - Psychologie

Université du Québec à Montréal
Montréal

Maitrise - Administration des affaires

Université du Québec à Montréal
Montréal, Québec
09.2022 - 05.2024

Baccalauréat - Psychologie

Université du Québec à Montréal
Montréal, Québec
09.2017 - 12.2021

Compétences

  • Sens de l'organisation
  • Communication écrite et orale
  • Travail en équipe
  • Gestion du stress
  • Empathie
  • Ponctualité
  • Autonomie
  • Écoute active

Informations complémentaires

Amatrice de lecture, je cherche constamment à enrichir mes connaissances et à découvrir de nouvelles perspectives. La méditation et le sport sont des éléments essentiels dans ma vie, visant à maintenir un équilibre mental et physique. J'ai également un intérêt pour la cuisine et les voyages, qui nourrissent ma curiosité et m'inspirent dans ma vie quotidienne.

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue

Chronologie

Maitrise - Administration des affaires

Université du Québec à Montréal
09.2022 - 05.2024

Bénévole

Centre d'écoute de Laval
09.2019 - 02.2021

Baccalauréat - Psychologie

Université du Québec à Montréal
09.2017 - 12.2021

Adjointe administrative

Solutions 500
03.2015 - Actuel

Conseillère en cosmétiques

Pharmaprix
01.2010 - 03.2015

Doctorat - Psychologie

Université du Québec à Montréal
Cassandra Febrile