ARCELLA NIZIGIYIMANA
Laval,QC
Overview
20
20
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Préposé aux bénéficiaires
GARDE CONFORT
LAVAL
12.2020 - 01.2024
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Préparatrice de commandes
JOINTS ÉTANCHES
MONTRÉAL
07.2018 - 11.2020
- Préparation des commandes, constitution de colis et de lots
- Préparation et expéditions des commandes clients : conditionnement, étiquetage, édition des bons de livraison
- Étiquetage emballage et expédition des produits conformément aux spécifications des clients
- Signalement des anomalies de manutention de type articles cassés, emballages détériorés ou colis manquants
- Scan des codes-barres avec la douchette.
Préposé à la Production
ALÈRE
PORTLAND, MAINE
03.2014 - 12.2015
- Contrôle qualité des produits en cours de production et des produits finis, mise à l'écart des éléments présentant des défauts
- Conditionnement des produits finis, mise en carton et étiquetage, préparation des palettes et filmage
- Nettoyage, entretien et maintenance de premier niveau de l'espace de travail, des machines et des équipements
- Assemblage des pièces conformément aux consignes et au plan de montage
- Approvisionnement constant de la chaîne de production en matières premières et en composants pour éviter les interruptions de production
- Assemblage des composants selon les spécifications, en suivant les plans et les schémas fournis.
Agent service à la clientèle
CASINO LYDIA LYDIC
BUJUMBURA
03.2014 - 12.2015
- Prise des commandes clients par téléphone, enregistrement dans le système informatisé, gestion de la facturation
- Information et conseil des clients, promotion de l'offre du produit selon les besoins exprimés
- Résolution des problèmes rencontrés par les clients en respectant les règles et les limites établies, transmission à l'échelon supérieur au besoin
- Réponse aux appels téléphoniques : identification du besoin, renseignement ou transfert à l'interlocuteur approprié
- Suivi rigoureux des procédures de service à la clientèle, afin d'assurer une expérience homogène pour tous les clients.
Caissière
PISCINE PLUS BURUNDI
BUJUMBURA
01.2004 - 09.2006
- Rangement et organisation des produits dans les rayons pour une présentation soignée et attrayante
- Tenue rigoureuse du registre de caisse, assurant l'équilibre entre les entrées et les sorties d'argent
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie
- Rangement et organisation des produits dans les rayons pour une présentation soignée et attrayante
- Communication claire avec le personnel chargé du réapprovisionnement pour signaler tout manque ou rupture de stock
- Gestion efficace et rapide des transactions en espèces et par carte bancaire
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
Préposé aux bénéficiaires
PAVILLON DUGUAY
LAVAL
01.2004 - 09.2006
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Education
sciences de la communication -
UNIVERSITÉ DU GRAND LAC DE BUJUMBURA
Informatique de gestion -
INSTITUT DE TÉLÉCOMMUNICATION ÉLECTRONIQUE ET INFORMATIQUE
01.2004
COLLÈGE NYAKABIGA
01.2003
Skills
- Internet, WINDOWS XP, Word, Excel
Certification
- Loi90, 08/01/23
- RCR(Secourisme), 06/01/23
- AEP(Soutien aux services d’assistance en établissement de santé et de services sociaux),21/08/2024
References
Colette Grégoire, PRÉPOSÉ AUX BÉNÉFICIAIRES, PAVILLON DUGUAY
Timeline
Préposé aux bénéficiaires
GARDE CONFORT
12.2020 - 01.2024
Préparatrice de commandes
JOINTS ÉTANCHES
07.2018 - 11.2020
Préposé à la Production
ALÈRE
03.2014 - 12.2015
Agent service à la clientèle
CASINO LYDIA LYDIC
03.2014 - 12.2015
Caissière
PISCINE PLUS BURUNDI
01.2004 - 09.2006
Préposé aux bénéficiaires
PAVILLON DUGUAY
01.2004 - 09.2006
sciences de la communication -
UNIVERSITÉ DU GRAND LAC DE BUJUMBURA
Informatique de gestion -
INSTITUT DE TÉLÉCOMMUNICATION ÉLECTRONIQUE ET INFORMATIQUE
COLLÈGE NYAKABIGA
- Loi90, 08/01/23
- RCR(Secourisme), 06/01/23
- AEP(Soutien aux services d’assistance en établissement de santé et de services sociaux),21/08/2024