Summary
Overview
Work History
Education
Skills
PLUS DE CONTACTS
Disponibilité
Langues
PHOTOGRAPHIE
Timeline
Generic

YVAN KIAM

Montreal,QC

Summary

J'aspire à élargir mes horizons professionnels en accumulant diverses expériences de travail et en acquérant des connaissances supplémentaires, particulièrement dans des domaines étroitement liés à l'économie, aux finances, aux ventes et à l'administration, tant de manière directe qu'indirecte. Je souhaite également renforcer mes compétences en comptabilité et en gestion, tout en explorant les interactions entre l'économie, les finances et les dynamiques sociales.

Overview

2
2
years of professional experience

Work History

Préposée à l’accueil

Centre de formation espoir
  • Recevoir les clients
  • Distribuer les prospectus d’information.

Intervieweur Téléphonique

Numeris 2019
  • Coordonné des interviews pars Téléphone
  • Répondre aux questions des clients.

Gérant de site/Site manager

Montréal mini Storage
  • Je répondais aux requêtes des clients, en face ou pars téléphone
  • Je prenais des paiements, de façon différente, et m’assurer que tout est en autres dans l’entrepôts
  • Je connectais le client a des déménageurs si besoin, je m’assurer que tout soit propre dans le building et en étant de fonction optimale.
  • Je clôturais les comptes à la fin de chaque journée à l'aide d'un logiciel de comptabilité et rédigeais mon rapport.

Représentant Ventes BLACKCIRCLES (Hybrid)

BLACKCIRCLES
02.2023 - Current
  • Analyser les besoins des clients et recommander les produits adaptés à leurs véhicules et à leurs préférences.
  • Assister les clients dans le processus de sélection en fournissant des informations détaillées sur les caractéristiques techniques et les performances des pneus.
  • Gérer les commandes des clients et assurer un suivi efficace de la livraison et de l'installation des pneus.
  • Fournir un service après-vente en répondant aux questions des clients et en les aidant à résoudre tout problème rencontré avec leurs pneus.
  • Atteindre des objective de ventes

Bi Lingual SERVICE AND SALES

IKEA
07.2022 - 02.2023
  • Prendre des appels, gérer les clients au téléphone
  • Faire des ventes, atteindre ses objectifs de ventes
  • Écrire aux clients via les chat-bots
  • Gérer les réclamations et les retours de produits
  • Assurer le suivi des commandes clients
  • Promouvoir les programmes de fidélité et les offres spéciales aux clients

Education

ADVANCED LEVELS (AS & A) - Business Studies

THE BRIDGE INTERNATIONAL

Business Management Technologies (DEC)

LaSalle College
Montreal, QC

BACHELOR IN MAJORS IN ECONOMICS - Economics

Concordia University
Montreal, QC
01.2025

Skills

  • Attitude amicale et positive
  • Travail d'équipe et collaboration
  • Service à la clientèle
  • Résolution de problèmes
  • Sage50
  • Excel et Microsoft Office
  • Lightroom et Photoshop
  • Compétent en informatique
  • Photographie
  • Bilingue

PLUS DE CONTACTS

  • Kiam.yvan@gmail.com
  • Yvan.kiam@mail.concordia.ca

Disponibilité

Les weekends et deux jours en semaine

Langues

Anglais
Full Professional
Français
Native or Bilingual

PHOTOGRAPHIE

Bien que la photographie soit un hobby, je l'utilise également comme un side hustle lucratif, ce qui m'aide grandement dans plusieurs aspects professionnels. J'apprécie l'idée de capturer des instants, des moments et des souvenirs pour les rendre pratiquement éternels ; je trouve cela à la fois intéressant et amusant.

Timeline

Représentant Ventes BLACKCIRCLES (Hybrid)

BLACKCIRCLES
02.2023 - Current

Bi Lingual SERVICE AND SALES

IKEA
07.2022 - 02.2023

Préposée à l’accueil

Centre de formation espoir

Intervieweur Téléphonique

Numeris 2019

Gérant de site/Site manager

Montréal mini Storage

ADVANCED LEVELS (AS & A) - Business Studies

THE BRIDGE INTERNATIONAL

Business Management Technologies (DEC)

LaSalle College

BACHELOR IN MAJORS IN ECONOMICS - Economics

Concordia University

Similar Profiles

CREATE PROFILE
YVAN KIAM