Dieison Viena Nunes
Summary
Professionnel dynamique avec de l'expérience en service à la clientèle. Reconnu pour son efficacité opérationnelle, ses compétences en communication et son adaptabilité.
Overview
10
10
years of professional experience
Work History
Service À La Clientèle
GEXEL Telecom
Montreal, QC
05.2022 - 09.2023
- Autonome, avec un fort sens des responsabilités personnelles.
- Efficace dans des environnements dynamiques et à rythme soutenu.
- Compétent pour travailler de manière indépendante ou en équipe.
- Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter à de nouvelles situations.
- Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Assistant Logistique
DHL Supply Chain
São Paulo, Brésil
07.2020 - 12.2021
- Coordination des expéditions entrantes et sortantes afin d'assurer des livraisons ponctuelles.
- Gestion des niveaux de stock à l'aide de systèmes de gestion d'entrepôt (WMS).
- Participation au développement de processus logistiques efficaces pour améliorer la performance opérationnelle.
- Collaboration avec les membres de l'équipe pour résoudre les écarts liés aux expéditions.
- Assistance à la réception, au stockage et à la distribution des marchandises.
Aide-cuisinier et Réceptionniste
Bikus Rôtisserie
São Paulo, Brésil
07.2019 - 07.2020
- Préparation des ingrédients et maintien de la propreté de la zone de cuisine afin d’assurer un bon déroulement du travail.
- Assistance aux chefs dans la préparation des plats, en respectant en permanence les normes de sécurité et d’hygiène.
- Organisation des stocks et gestion des approvisionnements pour garantir la disponibilité des ingrédients nécessaires à la préparation des repas.
- Utilisation des équipements de cuisine avec maîtrise, en suivant les protocoles d’utilisation et d’entretien.
- Résolution des problèmes et réclamations des clients.
Adjoint Administratif
Hospital E Maternidade Clinica Da Criança
Tangará Da Serra, Brésil
02.2014 - 02.2015
- Optimisation des procédures de bureau pour améliorer l'efficacité et réduire les délais de traitement des tâches administratives.
- Développement et maintenance des systèmes de classement, améliorant les processus de recherche de documents et la clarté organisationnelle.
- Assistance à la préparation de rapports et présentations, en veillant à leur exactitude et à leur conformité avec les objectifs du projet.
- Assistance aux tâches des ressources humaines, telles que la mise à jour des dossiers des employés et la soumission des demandes de congé conformément aux directives de l'entreprise.
Education
Bachelor of Science - Baccalauréat En Nutrition
Universidade Cruzeiro Do Sul
São Paulo, Brésil07-2028
High School Diploma -
Escola Estadual 29 De Novembro
Tangará Da Serra, Brésil12-2014
Skills
- Attitude amicale et positive
- Travail d'équipe et collaboration
- Service à la clientèle
- Flexible et adaptable
- Écoute active
Languages
French
Limited Working
Portuguese
Native or Bilingual
Timeline
Service À La Clientèle
GEXEL Telecom
05.2022 - 09.2023
Assistant Logistique
DHL Supply Chain
07.2020 - 12.2021
Aide-cuisinier et Réceptionniste
Bikus Rôtisserie
07.2019 - 07.2020
Adjoint Administratif
Hospital E Maternidade Clinica Da Criança
02.2014 - 02.2015
Bachelor of Science - Baccalauréat En Nutrition
Universidade Cruzeiro Do Sul
High School Diploma -
Escola Estadual 29 De Novembro