Vincent Langevin
Montréal,Canada
Summary
Récemment diplômé en Commerce international du Collège Dawson, je cherche à approfondir mon expertise dans le secteur financier grâce à des expériences concrètes. Compétent en service à la clientèle, administration et communication bilingue, avec un parcours reconnu pour l’excellence et le dévouement. Réceptionniste hautement organisé et efficace, doté d’une expérience dans la gestion des opérations de la réception, y compris le traitement des demandes des clients, la planification des rendez-vous et la gestion des dossiers. Habile en communication écrite et verbale, garantissant des interactions claires et positives avec les clients et les membres de l’équipe. Capacité démontrée à optimiser les processus administratifs pour améliorer le flux de travail et la satisfaction des clients.
Overview
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Réceptionniste
Liofratelli
04.2021 - Current
- Accueil des clients, gestion des rendez-vous et maintien d’un espace de travail organisé
- Amélioration de la satisfaction client grâce à un service proactif et efficace
Sauveteur
Immomarketing
06.2022 - 08.2022
- Surveillance des nageurs, entretien des zones de piscine et intervention en cas d’urgence
Sauveteur
Centre sportif Benny
02.2022 - 05.2022
- Surveillance des nageurs, entretien des zones de piscine et intervention en cas d’urgence
Education
Diplôme - Commerce international
Collège Dawson
01.2024
École secondaire -
Robert-Gravel
01.2022
Skills
- Planification des rendez-vous
- Compétences en gestion de lignes téléphoniques multiples
- Gestion multitâche
- Attention aux détails
- Accueil et accompagnement des clients
- Étiquette téléphonique
- Gestion du bureau de réception
- Compétences organisationnelles
- Gestion du personnel
- Gestion des horaires
- Compétences téléphoniques
- Relations avec les clients/usagers
Certification
- RCR
- Premiers soins
Accomplishments
Inscrit sur la liste d'honneur du Collège Dawson pour l’excellence académique en Automne 2022 et Hiver 2024.
Timeline
Sauveteur
Immomarketing
06.2022 - 08.2022
Sauveteur
Centre sportif Benny
02.2022 - 05.2022
Réceptionniste
Liofratelli
04.2021 - Current
Diplôme - Commerce international
Collège Dawson
École secondaire -
Robert-Gravel
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