Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Trabelsi Mohammed Amine

Caissier
Laval,QC

Profil professionnel

Serveur professionnel avec plus de 3 années d'expérience dans divers restaurants, je maîtrise parfaitement les techniques de service, la gestion des commandes et la satisfaction client. Reconnu pour ma rapidité, mon sens de l'organisation et ma capacité à gérer des situations stressantes,

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education

Expérience

Caissier

Tim Hortons
Laval
11.2023 - Actuel
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
  • Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Service rapide et courtois des clients.
  • Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
  • Prise des commandes clients en prenant soin de noter les demandes spéciales et allergies éventuelles.

Serveur en restauration

restaurant Albaraka
Oued ellil, La Manouba
01.2020 - 04.2022
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Service rapide et courtois des clients.
  • Nettoyage des locaux après le service.

Formation

Ingénieur - Informatique

Université Centrale
Tunis, Tunis
09.2017 - 07.2020

Licence Appliquée - Réseaux informatiques

Polytech centrale
Le Kram, Tunis
09.2013 - 07.2016

Baccalauréat - Mathématiques

Lycée l'indépendance
Oued ellil, La Mannouba
09.2009 - 06.2013

Compétences

  • Polyvalence dans les tâches
  • Précision dans le rendu monnaie
  • Adaptabilité aux horaires flexibles
  • Fiabilité dans le respect des horaires
  • Patience face aux clients difficiles
  • Encaissement rapide

Informations complémentaires

  • Passion pour le Soccer
  • Passion pour le cinéma

Langues

Français
Intermédiaire supérieur (B2)
Anglais
Opérationnel
Arabe
Langue maternelle

Chronologie

Caissier

Tim Hortons
11.2023 - Actuel

Serveur en restauration

restaurant Albaraka
01.2020 - 04.2022

Ingénieur - Informatique

Université Centrale
09.2017 - 07.2020

Licence Appliquée - Réseaux informatiques

Polytech centrale
09.2013 - 07.2016

Baccalauréat - Mathématiques

Lycée l'indépendance
09.2009 - 06.2013

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