Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Langues
Personnalisé
Informations complémentaires
Bénévoles Les petits frères
Chronologie
Tokiniaina Nachila Andrianaivoson

Tokiniaina Nachila Andrianaivoson

Agent administratif
Baie-Comeau

Profil professionnel

Je serais ravie de pouvoir mettre mes compétences et expériences en pratique afin de me bâtir un avenir meilleur. Étant donnée que dans la vie on ne cesse d'apprendre, je serais ouverte à apprendre et me former si il le faut. Rassurez-vous, j'ai une capacité à assimiler les choses facilement.

je suis capable de m'adapter rapidement à différents environnements pour assumer des responsabilités très variées.

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience
1
1
Certification

Expérience

Réceptionniste / gérante de succursale

H&R Block
Baie-Comeau, QC
01.2025 - 04.2025
  • Sous contrat de Janvier 2025 à début Mai 2025, mes compétences en gestions administratives ont permis de garantir l'équilibre entre la planification, l'organisation, la direction et le contrôle de toutes les tâches administratives

Assistant Manager

Supermarché Anjou inc.
Montréal, QC
09.2023 - 12.2024
  • J'ai commencé en tant que Commis, mais au bout de 4 mois, la magasin m'a confié des tâches d'assistante manager ainsi que de supervision à la caisse
  • Toujours, tenant compte du fait que j'ai un sens de l'organisation, il a été très facile pour mon employeur de confier la gestion du personnel des deux départements ainsi que certaines tâches qui assuraient les bonnes ventes

Stage pratique (ressources humaines)

Magasin Computer store
Fianarantsoa
06.2023 - 09.2023
  • Ce poste m'a permis d'acquérir une première expérience en gestion Rh et administration

Assistant administratif virtuel

Freelance/Self-employed
Fianarantsoa
01.2022 - 06.2023
  • Je m'étais mis à mon compte afin d'assurer les taches administratives et organisationnel d'un client domicilié en France
  • Il cherchait une assistante administrative mais ne pouvait pas encore assurer un poste présentiel
  • Je lui ai proposé mes services et lui a assuré un service qui a dépassé la limite de ses attentes
  • En effet, même à distance, l'effet je suis également capable de mettre en pratique mon sens de responsabilité et d'organisation

Agent service à la clientèle

Intelcia
Antananarivo
11.2018 - 07.2021
  • Présentation de l'entreprise: Intelcia est une société intermédiaire qui relie entreprise française et salarié de Madagascar
  • Je faisais partie de l'équipe qui assurait le traitement à distance des appels et des chats de l'entreprise
  • Ce travail a réellement développé mes compétences sur les logiciels de base, les tâches administratives également, l'amélioration radicale de mon français orale comme à l'écrit
  • Intelcia est une société intermédiaire qui relie entreprise française et salarié de Madagascar

Formation

Baccalauréat - Human Resource Management

Conservatoire National des Arts et Métiers (Subsidiary of the CNAM University of France), Madagascar
07.2021 - 8 2023

High school diploma or GED - Études générales

Liantsoa School, Madagascar
09.2008 - 8 2015

Compétences

  • Microsoft Office
  • Office work
  • Administrative experience
  • Cash management
  • Sales
  • Event planning
  • Data entry
  • Communication skills
  • Call center work
  • Secretarial skills
  • Inventory
  • Microsoft Outlook
  • Computer skills
  • Microsoft PowerPoint
  • Customer service
  • Typing
  • Office management
  • Food preparation
  • Time management
  • Organizational skills
  • Customer reception
  • Reception
  • Mastery of Microsoft Office
  • Microsoft Word
  • Filing
  • Leadership
  • Polyvalence dans les tâches
  • Autonomie professionnelle
  • Réactivité face aux urgences
  • Résolution proactive des problèmes
  • Tenue du registre des visiteurs
  • Sourire, même sous pression
  • Adaptabilité aux changements
  • Initiative personnelle
  • Gestion du temps efficace
  • Confidentialité des informations
  • Gestion des plaintes clients
  • Empathie avec les clients
  • Maitrise de Microsoft Office
  • Prise de décision rapide
  • Communication écrite et orale
  • Bureautique
  • Discrétion professionnelle
  • Réservations
  • Gestion des plannings et réservations

Certificats

Permis de Conduire, 2024-10-01, 2030-07-31

Langues

Anglais
Opérationnel
Français
Langue maternelle
Allemand
Élémentaire (A2)

Personnalisé

Genre: Female

Informations complémentaires

  • Musique
  • Activités associatives
  • Pâtisserie
  • Mode
  • Passion pour la photographie

Bénévoles Les petits frères

Je suis actuellement bénévoles à la fondation les petits frères.

Je les soutiens sur la partie administrative

Chronologie

Réceptionniste / gérante de succursale - H&R Block
01.2025 - 04.2025
Assistant Manager - Supermarché Anjou inc.
09.2023 - 12.2024
Stage pratique (ressources humaines) - Magasin Computer store
06.2023 - 09.2023
Assistant administratif virtuel - Freelance/Self-employed
01.2022 - 06.2023
Conservatoire National des Arts et Métiers (Subsidiary of the CNAM University of France) - Baccalauréat, Human Resource Management
07.2021 - 8 2023
Agent service à la clientèle - Intelcia
11.2018 - 07.2021
Liantsoa School - High school diploma or GED, Études générales
09.2008 - 8 2015

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