Thalya Brunal
Conseillère à la vente
Montréal
Profil professionnel
Personne sérieuse et dynamique, qui cherche à créer une expérience unique non seulement dans son emploi, mais aussi avec la clientèle, je suis prête à débuter ma carrière en tant que conseillère de vente et, dans un futur proche, de styliste. Dotée d'un solide sens du devoir, d'observation, d'écoute et de bonnes compétences en communication, je suis prête à assurer la satisfaction du client en créant un espace où ils se sentiront à l'aise et développeront ou continueront leur loyauté. Motivée et vigilante, je cherche à intégrer une équipe professionnelle où je pourrais mettre en pratique mes compétences et contribuer à un environnement inspirant.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience professionnelle
Surveillante d'Installation & Animatrice
Centre de loisirs St-Fabien
Montréal, Canada
12.2018 - Actuel
- Animer divers activités sportives pour enfants.
- Application des règles de sécurité en vigueur, assistance des participants en cas de besoin.
- Fournir les informations importantes aux participants
- Vérifier les lieux au début et à la fin des activités.
- Donner les premiers soins lors d'accident mineur ou majeur
Monitrice de camp de jour - Summer camp instructor
Centre de loisir St-Fabien
Montréal, Canada
06.2017 - 08.2024
- Gestion de groupe ( entre 5 ans à 17 ans )
- Organisation et encadrement d'ateliers créatifs, artistiques et culturels pour enfants et adolescents.
- Animation des activités sportives en intérieur et en extérieur.
- Maintien d'un environnement propre, sécuritaire et stimulant pour tous les participants du camp.
- Soutien aux enfants ayant des besoins particuliers en leur offrant un accompagnement individualisé.
- Élaboration d'un programme d'activités adaptées à l'âge et aux besoins des enfants en collaboration avec l'équipe d'animation.
- Réalisation d'ateliers créatifs et manuels pour développer l’imagination des enfants.
- Encadrement et supervision des sorties éducatives en collaboration avec les autres moniteurs du camp.
- Accueil des enfants et de leur famille au sein du centre, instauration d'un dialogue et d'un lien de confiance.
Expert du service à la clientèle
ALDO GROUP NORTH AMERICA - ALDO
Montréal, Canada
02.2020 - 07.2022
- Résolution de problèmes
- Donné au client un excellent service et une bonne expérience globale
- Remboursement
- Placé des commandes au téléphone
- Utilisation: Excel, Word, Teams, Gmail, Outlook, Workday
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
Styliste Virtuelle (projet pilote)
ALDO GROUP NORTH AMERICA - ALDO
Montréal, Canada
09.2021 - 10.2021
- Magasiner avec le client virtuellement à partir d'un magasin de la région
- Placé des commandes
- Conseiller le client dans ses choix de soulier et satisfaire les attentes
Conseillère de vente
Ardène
Montréal, Canada
07.2018 - 05.2019
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
- Travail en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.
Formation
AEC - Stylisme de Mode
LaSalle college Montreal
Montréal, QC, Québec 01.2024 -
DEC - Design de Mode
LaSalle College
Montréal, QC, Québec 08.2022 - 12.2023
DES - Secondaire
École Secondaire Jean-Grou
Montréal 08.2015 - 06.2017
DES - Secondaire
École secondaire Antoine de SAINT-Exupéry
Montréal, Québec 08.2013 - 06.2015
Compétences
- Sens de l'observation
- Sens de la responsabilité
- Calme face à l'adversité
- Créativité
- Leadership
- Capacité de travailler en équipe
- Fiabilité
- Dépassement de soi
- Facilité à prendre de l'initiative
- Ouverture d'esprit
- Sens de l'organisation
- Sens de l'écoute
- Habilté de multitâches
Certificats
- DAFA, 2019-04-01, 2019-05-31
- Diplôme d'Aptitude aux Fonctions d'Animateur
Informations complémentaires
- Passioné de mode ( intérêt pour le stylisme personnalisé, éditorial et défilé)
- Photographie ( participation à divers séances photo en tant que mannequin et styliste)
- Pâtisserie
- Musique (concert, festival, tout type de musique)
- Pratique du Taekwondo depuis l'âge de 4 ans : Ceinture noire, 3x championne canadienne, 2x membre de l'équipe Canada, Championne US Open (2014)
- Enseignement de Taekwondo aux enfants ( 6-17 ans)
- Voyages
- Amour de l'art ( Musée, exposition divers)
- Passion pour le cinéma, les séries TV
- Amour pour les divers activités de plein air
Langues
French
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Créole
Langue maternelle
Bénévolat
- Bénévolat M.A.D Festival ( été 2024)
Frise chronologique
AEC - Stylisme de Mode
LaSalle college Montreal
01.2024 -
DEC - Design de Mode
LaSalle College
08.2022 - 12.2023
Styliste Virtuelle (projet pilote)
ALDO GROUP NORTH AMERICA - ALDO
09.2021 - 10.2021
Expert du service à la clientèle
ALDO GROUP NORTH AMERICA - ALDO
02.2020 - 07.2022
Surveillante d'Installation & Animatrice
Centre de loisirs St-Fabien
12.2018 - Actuel
Conseillère de vente
Ardène
07.2018 - 05.2019
Monitrice de camp de jour - Summer camp instructor
Centre de loisir St-Fabien
06.2017 - 08.2024
DES - Secondaire
École Secondaire Jean-Grou
08.2015 - 06.2017
DES - Secondaire
École secondaire Antoine de SAINT-Exupéry
08.2013 - 06.2015
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Loan ZaouLoan Zaou
Animateur en centre de loisirs à Centre de loisirs Jacques DerridaAnimateur en centre de loisirs à Centre de loisirs Jacques Derrida
Cam Tu TRANCam Tu TRAN
Assistante Comptable et Paie à Syndicat Mixte d'étude, d'aménagement et de gestion de la base de plein air et de loisirs de SQYAssistante Comptable et Paie à Syndicat Mixte d'étude, d'aménagement et de gestion de la base de plein air et de loisirs de SQY
Yohan CouprieYohan Couprie
DECOUPE CARROSSERIE à PERIGORD VEHICULES DE LOISIRSDECOUPE CARROSSERIE à PERIGORD VEHICULES DE LOISIRS
Tannaz TorkamanTannaz Torkaman
Program Operation Manager à INSATProgram Operation Manager à INSAT
Joyce ornella DouéJoyce ornella Doué
Préposée Aux Bénéficiaires -RPA à Residence MontarvillePréposée Aux Bénéficiaires -RPA à Residence Montarville