Sybelle El-habr
Laval
Profil professionnel
Superviseur à la réception de marchandise avec 5 ans d'expérience. Organisé et attentif, je veille au respect des procédures et à la sécurité des opérations. Mes compétences en communication et en leadership renforcent l'engagement et la productivité au sein de mon équipe.
Vue d'ensemble
15
15
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
Superviseur à la réception de marchandise
Colabor/Groupe NB
St-Bruno de Montarville
2021.10 - Actuel
- Direction d'une équipe d'employés pour maximiser la performance opérationnelle.
- Supervision, encadrement et évaluation de 12 employés.
- Gestion des plannings du personnel : congés, arrêts maladie, absences.
- Suivi du bon déroulement des opérations, mise en œuvre des solutions adaptées aux aléas.
- Contrôle de la bonne application des procédures et rappel des consignes le cas échéant.
- Application des normes de sécurité permettant d'éviter les accidents.
- Conduite des réunions d'équipe pour renforcer la communication interne, partager les informations pertinentes et résoudre rapidement tout problème soulevé.
- Coordination des horaires et affectation du personnel aux tâches appropriées.
- Collaboration avec d'autres responsables et cadres pour diriger le flux de travail et favoriser les opérations.
- Développement de stratégies de motivation pour encourager l'engagement et la productivité des employés.
- Traitement des courriels.
- Confirmation des rendez-vous.
Technicienne en pharmacie
Larivière et Massicotte, Pharmaciennes Inc.
Montréal
2014.05 - 2021.10
- Suivi des stocks de pièces détachées et gestion des commandes pour éviter les ruptures.
- Transmission des savoirs techniques aux techniciens juniors et aux stagiaires, réalisation de tâches en binôme.
- Inventaire des stocks et commande de pièces détachées pour garantir la disponibilité du matériel requis.
- Ouverture de dossier patient.
- Communication avec les compagnies d'assurances et programmes d'aides au patients.
- Prise d'appels entrants, identification des clients, analyse et traitement des demandes dans les délais définis.
- Résolution rapide des problèmes et préoccupations des clients en offrant un service attentionné.
- Suivi des progrès des employés après la mise en place des formations pour mesurer leur efficacité.
- Préparation des médicaments.
Technicienne en pharmacie
Pharmacie Chadi Hamoui/Familiprix
Montréal
2007.01 - 2012.03
- Suivi des stocks de pièces détachées et gestion des commandes pour éviter les ruptures.
- Inventaire des stocks et commande de pièces détachées pour garantir la disponibilité du matériel requis.
- Inventaire des stocks et commande de pièces détachées pour garantir la disponibilité du matériel requis.
- Ouverture de dossier patient.
- Préparation de médicaments/Dispill/Dosette
- Responsable des planogrammes
Formation
DESS -
École secondaire La Dauversière
MontréalCompétences
Ponctuelle
Sens des responsabilités
Capacité à travailler en équipe
Rapidité d'apprentissage
Sens de l'organisation
Minutieuse
Attitude positive
Sens de l'initiative
Informations complémentaires
- Cuisine
- Cinéma
- Musique
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Bilingue
Arabe
Langue maternelle
Certificats
Diplôme d'études secondaire
Chronologie
Superviseur à la réception de marchandise
Colabor/Groupe NB
2021.10 - Actuel
Technicienne en pharmacie
Larivière et Massicotte, Pharmaciennes Inc.
2014.05 - 2021.10
Technicienne en pharmacie
Pharmacie Chadi Hamoui/Familiprix
2007.01 - 2012.03
DESS -
École secondaire La Dauversière