Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
StoreManager
Sasha Hendriks

Sasha Hendriks

Travail étudiant
Gatineau

Profil professionnel

Je suis une étudiante au Cégep avec 4 ans d'expérience en restauration. Je suis quelqu'un de travaillante et fiable, toujours disponible et motivée à bien faire mon emploi. J'ai d'excellentes compétences relationnelles avec la clientèle et je suis complètement bilingue français-anglais.

Vue d'ensemble

4
4
year of professional experience

Expérience

Serveuse

Mon Café Bistro
Gatineau
05.2025 - Actuel
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Service rapide et courtois des clients.
  • Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
  • Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.

Barista

Starbucks
Gatineau
02.2023 - Actuel
  • Accueil des clients : prise des commandes à la caisse et au service au volant, information sur les boissons et gestion des paiements.
  • Préparation de la mousse de lait, contrôle de la température et de la texture du lait.
  • Préparation et service de diverses boissons à base de café, selon les normes de qualité établies.
  • Préparation des boissons chaudes et froides et des cocktails de manière rapide et efficace, distribution des consommations aux clients.
  • Entretien régulier du matériel (verres, shakers, machines à café) pour maintenir l'hygiène et le bon fonctionnement.
  • Ouverture et fermeture de l'établissement comprenant le rangement de la salle et le le réapprovisionnement du magasin

Caissière au takeout

St-Hubert
Hull (Gatineau))
09.2021 - 01.2023
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
  • Exécuter la formation des nouveaux employés.

Formation

DEC - Communications

Cégep de l'Outaouais
Gatineau, Québec
08.2024 -

Compétences

  • Prise de commandes rapide
  • Polyvalence en restauration
  • Communication claire et efficace
  • Sourire et amabilité constante
  • Préparation de cafés spécialisés
  • Application des procédures d'ouverture et fermeture
  • Gestion de la caisse

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Langue maternelle

Chronologie

Serveuse

Mon Café Bistro
05.2025 - Actuel

DEC - Communications

Cégep de l'Outaouais
08.2024 -

Barista

Starbucks
02.2023 - Actuel

Caissière au takeout

St-Hubert
09.2021 - 01.2023

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