Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic

SARAH NTUMBA6 MBUYI

Femme de chambre
montreal

Profil professionnel

Serveuse organisée, je possède 2 ans d'expérience au sein des restaurants [type]. Toujours à la recherche de moyens de contribuer à la satisfaction de la clientèle ainsi qu'au bon fonctionnement de l'entreprise, je sais répondre aux besoins du public et de l'équipe. Capable d'assurer une rotation efficace des tables, je peux augmenter les volumes et les opportunités de vente

Serveur professionnel avec plus de 2 années d'expérience dans divers restaurants, je maîtrise parfaitement les techniques de service, la gestion des commandes et la satisfaction client. Reconnu pour ma rapidité, mon sens de l'organisation et ma capacité à gérer des situations stressantes, je souhaite rejoindre votre équipe pour contribuer à la réussite commerciale de votre établissement.

Vue d'ensemble

4
4
years of professional experience

Expérience

Serveuse en restaurant

buffalo grill
PARIS6, français
03.2021 - 10.2023
  • Nettoyage et maintien en ordre de la salle de restaurant pour une expérience client agréable.
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service, traitement des demandes avec rapidité et efficacité.
  • Mise en place de la salle et dressage des tables selon les consignes de présentation.
  • Accueil des clients à leur arrivée et installation à table selon leur préférence.
  • Mise en place des espaces de réception (salle et terrasse) avant l'ouverture de l'établissement.

femme de chambre

hotel national montmartre
paris , france
01.2020 - 02.2022
  • Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
  • Réfection des lits, pliage ou changement des serviettes, vidage des poubelles, nettoyage des sanitaires, réapprovisionnement des articles de toilette et papier hygiénique.
  • Remise en état et nettoyage des chambres et des sanitaires au départ des clients.
  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
  • Entretien des parties communes (couloirs, halls, cages d'escalier, ascenseurs), aspiration et nettoyage des sols, désinfection des points de contact.

Formation

Maitri - HOTELIERS ET RESTAU/RESTAURATION

INSTITUT national de PRÉPARATION ET PROFESSIONNEL
KINSHASA, RÉPUBLIQUE DÉMOCRATIQUES DU CONGO
01.2020 - 06.2020

Compétences

  • Capacité à travailler en équipe
  • Créativité dans la présentation
  • Résistance au stress
  • Nettoyage et entretien du matériel

Langues

Français
Langue maternelle

Chronologie

Serveuse en restaurant

buffalo grill
03.2021 - 10.2023

femme de chambre

hotel national montmartre
01.2020 - 02.2022

Maitri - HOTELIERS ET RESTAU/RESTAURATION

INSTITUT national de PRÉPARATION ET PROFESSIONNEL
01.2020 - 06.2020
SARAH NTUMBA6 MBUYIFemme de chambre