Mya Lareau
Étudiante en zoothérapie
Joliette
Profil professionnel
Actuellement étudiante en zoothérapie, je suis à la recherche d'un emploi pour appliquer mes connaissances théoriques et pratiques. Mes compétences en communication, mon empathie et ma capacité à travailler en équipe sont des atouts que je souhaite mettre au service d'une structure engagée dans le bien-être animal.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
Expérience
Serveuse en restaurant
Cambo
Joliette
2024.12 - Actuel
- Nettoyage et maintien en ordre de la salle de restaurant pour une expérience client agréable.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service, traitement des demandes avec rapidité et efficacité.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
Serveuse en restauration
Le Bing
Joliette
2024.08 - 2024.12
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
Serveuse en restauration
Le C.A
Joliette
2023.10 - 2024.07
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
Serveuse en restauration
Boston Pizza
St-Charles-boromée
2021.05 - 2023.11
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
Vendeuse
Boutique 1850
Joliette
2021.01 - 2021.05
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
Commis de plancher
Canadian Tire
Joliette
2020.01 - 2021.01
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
- Entretien régulier de l'espace de vente afin de maintenir un environnement propre et organisé.
- Accueil des clients dans le magasin en prenant connaissance de leurs besoins et en les orientant vers le rayon approprié.
- Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
Hôtesse de restaurant
Le C.A
Joliette
2020.01 - 2020.08
- Service rapide et courtois des clients.
- Participation à la préparation du restaurant avec mise en place des tables et des équipements.
- Installation des clients en fonction des tables disponibles.
- Bonne connaissance des plats et boissons proposés au menu permettant de répondre au mieux aux demandes des clients.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
Formation
Intervenante en zoothérapie
Institution de zoothérapie du Québec à l'international
Québec 2026.01 -
DEC - Arts, lettres et communication option cinéma
Cégep Régional de Lanaudière
Joliette, Québec 2023.09 - 2025.05
Diplôme d'étude secondaire -
École secondaire Thérèse-Martin
Joliette, Québec 2016.09 - 2021.06
Compétences
- Empathie envers la clientèle
- Autonomie
- Esprit d'initiative
- Communication claire
- Gestion du stress
- Résolution rapide des problèmes
- Anticipation des besoins clients
- Créativité
- Écoute
- Réactivité face aux imprévus
- Propreté et hygiène irréprochable
- Capacité à travailler en équipe
Informations complémentaires
- Relation d'aide
- Cinéma
- Voyages
- Arts plastiques
- Théâtre
Langues
Anglais
Intermédiaire
Français
Langue maternelle
Chronologie
Intervenante en zoothérapie
Institution de zoothérapie du Québec à l'international
2026.01 -
Serveuse en restaurant
Cambo
2024.12 - Actuel
Serveuse en restauration
Le Bing
2024.08 - 2024.12
Serveuse en restauration
Le C.A
2023.10 - 2024.07
DEC - Arts, lettres et communication option cinéma
Cégep Régional de Lanaudière
2023.09 - 2025.05
Serveuse en restauration
Boston Pizza
2021.05 - 2023.11
Vendeuse
Boutique 1850
2021.01 - 2021.05
Commis de plancher
Canadian Tire
2020.01 - 2021.01
Hôtesse de restaurant
Le C.A
2020.01 - 2020.08
Diplôme d'étude secondaire -
École secondaire Thérèse-Martin
2016.09 - 2021.06