Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Langues
Timeline
Generic

Sarah Marchand

Laval

Summary

Professionnelle intermédiaire dans la gestion de commerce en ligne apportant une expérience diverse dans la recherche et création de produits, le service à la clientèle, la gestion de comptes de réseaux sociaux, l'approvisionnement et la prévision de l'inventaire. Je porte une attention particulière au développement en recherchant et cultivant des relations d'affaires durables. De nature autodidacte, je démontre beaucoup d'autonomie à la résolution de problèmes ainsi qu'à l'acquisition de nouvelles compétences.

Overview

16
16
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
1
1
Certification

Work History

Spécialiste Marketing Digital

CrakMedia
07.2022 - Current
  • Gestion du compte vendeur Amazon, de l'inventaire, des fiches caractéristiques produits et autre tâches connexes.
  • Création et opération de sites e-commerce Shopify.
  • Recherche de produits et échantillonnage auprès de manufacturier.
  • Établissement de chaîne d'approvisionnement et entrepôsage.
  • Créations de "Sales Funnels" sur la plateforme ClickFunnels.
  • Prévisions financières et rapports de performances.

Opératrice - HRD Nails

10414590 Canada Inc
10.2018 - 09.2021
  • Recherche du marché, création et établissement de la stratégie de lancement, recherche des fournisseurs et négociation des termes;
  • Création et gestion du site de vente sur Shopify, conception visuelle du site, création et modification (Gimp) des photos de produits, recherche et intégrations des diverses applications nécessaires au bon rendement du site;
  • Création de ‘'Funnel'' de ventes, campagnes publicitaires de type concours et référencements sur Clickfunnels.com;
  • Collaborations étroites avec des influenceurs du milieux ainsi que lancement du programme de commissions sur ventes;
  • Exécution des commandes, gestion de l'inventaire, création de nouvelles lignes de produits selon les saisons et les tendances du moment;
  • Traitement de factures et documents de natures comptables et légales avec les ressources externes.

Gérante/Propriétaire

Salon Coqueta
06.2018 - 10.2020
  • Recrutement, formation et distribution des tâches pour une équipe de 15 professionnelles du secteur de l'esthétique;
  • Gestion des ventes et de l'inventaire, recherche de fournisseurs et des commissions du personnel;
  • Création et évolution du plan commercial adapté au marché et au cycle d'affaire annuel;
  • Traitement des factures et tenue de livre afin de préserver la bonne santé financière de l'entreprise.

Adjointe administrative

TD Assurance
01.2010 - 05.2010
  • Traitement des courriels, du courrier postal entrant et sortant : tri et distribution auprès du personnel;
  • Exécution de tâches administratives courantes, gestion du standard téléphonique et transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs, traitement des communications;
  • Réception des appels téléphoniques, traitement des demandes de renseignements, orientation des usagers vers le service recherché, prise et transmission des messages.

Agente marketing

TD Assurance Meloche Monnex
10.2008 - 11.2009
  • Récolte, traitement et analyse des informations relatives aux clients dans une optique de fidélisation;
  • Excellente communication écrite et orale, aussi bien avec les clients qu'à l'interne.

Education

Certificat (Non-Complété) - Administration - Profil RH

TELUQ
Montréal, Québec
09.2007 -

DEP - Coiffure

Académie Tornade
Montréal, Québec
09.2005 - 12.2006

DES -

Polyvalente Lucien-Page
Montréal, Québec

Skills

  • Plateforme Shopify
  • Plateforme Clickfunnels
  • Square POS
  • Organisation
  • Négociation des termes de ventes
  • Gestion administrative

Certification

Formations ‘'Reactive Funnels'' Par Trey Lewellen (2017-2018-2019)

Formations approfondies sur la construction de ‘'Funnels'' de vente sur la plateforme Clickfunnels.com. Chaque formation (3 au total) d'une durée de 3 mois chacune, visais à approfondir le concept de ‘'funnels'' de vente avec plusieurs outils et nouvelles stratégies de ventes en ligne axé sur le coté vente de détail, amélioration des taux de conversions et augmentation de la valeur nette de chaque transaction.


Membre Kommerce Kings 2017 à 2019

Membre du groupe payant et privé Kommerce Kings. Regroupement d'entrepreneurs dans le domaine du commerce en ligne. Partage hebdomadaire de stratégies et de connaissances liées au succès courant de chaque membre par conférences vidéo. 3 ateliers annuels en présentiel de 3 jours visant à approfondir et partager les connaissances de chacun en plus d'ateliers ‘'brainstorming'' où chaque membres proposent des solutions aux problèmes d'opérations ou de ventes soumis par chacun des autres participants.

Langues

French
Native or Bilingual
English
Native or Bilingual

Timeline

Spécialiste Marketing Digital

CrakMedia
07.2022 - Current

Opératrice - HRD Nails

10414590 Canada Inc
10.2018 - 09.2021

Gérante/Propriétaire

Salon Coqueta
06.2018 - 10.2020

Adjointe administrative

TD Assurance
01.2010 - 05.2010

Agente marketing

TD Assurance Meloche Monnex
10.2008 - 11.2009

Certificat (Non-Complété) - Administration - Profil RH

TELUQ
09.2007 -

DEP - Coiffure

Académie Tornade
09.2005 - 12.2006

DES -

Polyvalente Lucien-Page
Sarah Marchand