Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
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Compétences
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Chronologie
Generic

Sarah Krim

Montreal

Profil professionnel

Diplômée en développement organisationnel et gestion du changement, j'aspire à obtenir le titre de conseillère en relations industrielles agréée (CRIA). Passionnée par l'apprentissage continu, la gestion du changement, les droits de la personne et la législation du travail, je souhaite mettre mes connaissances et mes compétences au service d'une organisation qui valorise la collaboration, l'inclusion et le développement humain. Mon objectif est de contribuer activement à des initiatives favorisant des changements organisationnels positifs et durables.

Vue d'ensemble

3
3
Languages
16
16
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience

Expérience

Serveuse-Caissière

Café du Parquet
Montréal
2019.06 - 2026.10
  • Accueillir la clientèle et fournir des renseignements clairs sur les plats, les choix de menus et les boissons proposés.
  • Préparer la salle à manger, les tables, les chaises, la caisse ainsi que les équipements et le matériel nécessaires avant le service.
  • Coordonner les activités avec le personnel de cuisine afin d'assurer un service rapide et conforme aux commandes.
  • Assurer le service des repas et des boissons avec professionnalisme et enregistrer les commandes avec précision dans le système de caisse.
  • Veiller au bon déroulement du service, répondre aux questions et aux préoccupations de la clientèle, débarrasser et préparer les tables pour les nouveaux clients.
  • Collaborer avec les collègues afin de coordonner les tâches et de s'adapter aux besoins opérationnels changeants.

Assistante-gérante,

Café du Parquet
Montréal, QC
2019.06 - 2026.10
  • Effectuer des inventaires réguliers, comptabiliser les stocks, tenir des registres précis et signaler à la direction les articles manquants ou en quantité insuffisante.
  • Calculer les niveaux de stocks et assurer une gestion organisée des espaces d'entreposage.
  • Coordonner avec le fournisseur POS Cash l'implantation du nouveau système de caisse.
  • Ajouter, modifier et retirer des produits dans le système de point de vente, ajuster les prix en collaboration avec le directeur général et résoudre les problèmes techniques.
  • Collaborer avec un concepteur Web au développement du site Internet du Café du Parquet.
  • Soutenir les opérations quotidiennes en assurant l'exactitude des informations et une communication efficace entre la direction, les employés et les partenaires externes.
  • Gérer les situations difficiles avec calme, respect et professionnalisme.
  • Assister la direction dans la gestion et la coordination des activités quotidiennes du restaurant.

Huissière-audiencière

Ministère de la Justice du Québec
Montréal, QC
2021.05 - 2025.09
  • Préparer et ouvrir les salles d'audience avant les séances, conformément aux directives des juges.
  • Accompagner et assister les juges dans leurs déplacements au palais de justice et assurer le transport sécurisé des documents requis.
  • Accueillir et accompagner les témoins durant les audiences.
  • Collaborer avec les juges afin de maintenir l'ordre et le décorum dans les salles d'audience, conformément aux règles et procédures établies.
  • Assurer les services de messagerie interne, notamment la distribution de la correspondance, des notes et des documents nécessaires aux juges.
  • Soutenir les activités du greffe en assurant l'assemblage et le classement des dossiers judiciaires, la reproduction de documents ainsi que le suivi des stocks de fournitures de bureau.

Assistante à l'enseignement

Université Concordia
Montréal, QC
2023.09 - 2024.05
  • Préparer et déposer les notes de cours, les présentations PowerPoint et les autres documents pédagogiques sur la plateforme Moodle.
  • Assister aux cours et soutenir le professeur dans la présentation du contenu pédagogique, répondre aux questions des étudiants et faciliter les activités en classe.
  • Veiller à ce que les étudiants aient accès, dans les délais requis, aux ressources pédagogiques, aux annonces et aux informations relatives aux cours.
  • Collaborer avec le professeur, les autres assistants à l'enseignement et les différents services universitaires pour coordonner la planification des cours, la logistique et les besoins en matériel pédagogique.
  • Contribuer au maintien d'un environnement d'apprentissage respectueux et propice à la réussite des étudiants.
  • Participer à l'organisation et à l'animation des séances de préparation aux examens ainsi qu'à la surveillance des examens.
  • Communiquer avec les étudiants par courriel et au moyen des plateformes d'apprentissage en ligne.

Stage académique – Observation et messagerie

Paquette et Associé, Huissiers de Justice
Montréal, QC
2015.01 - 2016.08

Stage académique – Observation et messagerie juridique

Observation juridique

  • Observer les procédures de signification des actes judiciaires par publication dans les journaux et par courrier recommandé, à l'échelle nationale et internationale.
  • Observer les procédures d'exécution des jugements, notamment les saisies, les expulsions, les ventes judiciaires et les ventes sous contrôle de justice.
  • Participer aux constats de faits et aux constats matériels, aux remises volontaires de biens ainsi qu'aux procédures de recouvrement amiable des créances.
  • Déposer des actes de procédure au palais de justice de Montréal et à la Cour d'appel du Québec.
  • Étudier le Code de procédure civile du Québec tout au long du stage.

Tâches de messagerie juridique

  • Trier et organiser les documents juridiques selon les messagers assignés, les clients, les itinéraires de livraison, les horaires et le degré d'urgence.
  • Vérifier que les rapports, les mémoires urgents et les pièces justificatives sont joints aux dossiers juridiques correspondants.
  • Récupérer les documents nécessitant une signification et assurer le retour des dossiers traités conformément aux horaires et aux itinéraires établis.
  • Tenir à jour les registres de suivi des clients et actualiser les itinéraires de livraison ainsi que les renseignements relatifs à la clientèle, au besoin.
  • Distribuer les documents et les rapports aux représentants du service à la clientèle et aux huissiers de justice, notamment en assurant personnellement la livraison des dossiers urgents.
  • Coordonner les demandes urgentes avec le personnel du service à la clientèle et le coordonnateur des urgences.
  • Assurer la collecte et la distribution du courrier interne selon les besoins.

Formation

Baccalauréat - Relations humaines, développement organisationnel et gestion du changement

Université Concordia
Montréal
2019.01 - 2026.08

DEC - Techniques Juridiques

Collège O’Sullivan de Montréal
Montreal, QC
2011.09 - 2015.06

Diplôme d'études secondaires - DES

LaSalle Community Comprehensive High School
Montréal
2006.01 - 2011.01

Compétences

  • Développement organisationnel et gestion du changement
  • Communication écrite et orale
  • Écoute active et habiletés interpersonnelles
  • Gestion des relations avec les parties prenantes
  • Confidentialité et discrétion professionnelle
  • Résolution de conflits
  • Adaptabilité et amélioration continue
  • Esprit critique et résolution de problèmes
  • Coordination administrative
  • Travail d'équipe et collaboration
  • Souci du détail et rigueur professionnelle
  • Maîtrise de Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Utilisation des systèmes de point de vente (PDV)
  • Recherche juridique à l'aide de la base de données CanLII
  • Gestion documentaire et tenue de dossiers

Langues

Anglais
Langue maternelle
Français
Bilingue
Italien
Courant

Chronologie

Assistante à l'enseignement

Université Concordia
2023.09 - 2024.05

Huissière-audiencière

Ministère de la Justice du Québec
2021.05 - 2025.09

Serveuse-Caissière

Café du Parquet
2019.06 - 2026.10

Assistante-gérante,

Café du Parquet
2019.06 - 2026.10

Baccalauréat - Relations humaines, développement organisationnel et gestion du changement

Université Concordia
2019.01 - 2026.08

Stage académique – Observation et messagerie

Paquette et Associé, Huissiers de Justice
2015.01 - 2016.08

DEC - Techniques Juridiques

Collège O’Sullivan de Montréal
2011.09 - 2015.06

Diplôme d'études secondaires - DES

LaSalle Community Comprehensive High School
2006.01 - 2011.01
Sarah Krim