Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Langues
Qualités
Interêts et Passe-Temps
Timeline
Generic

Sabrina Gagnon

Châteauguay,QC

Summary

Enthousiaste, déterminée et passionnée, je suis animée d'une forte envie d'apprendre et de progresser continuellement. Je m'engage à développer mes connaissances et mes compétences pour exceller dans de nouveaux défis. Je souhaite contribuer positivement à un environnement d'équipe dynamique et avoir un impact significatif. Je recherche l'épanouissement personnel et professionnel tout en saisissant les opportunités de développement.

Overview

13
13
years of professional experience

Work History

Gérante Boulangerie

Les Marchés Tradition
St-Chrysostome, Qc
05.2024 - Current
  • Supervision des opérations quotidiennes pour répondre aux attentes en matière de performance, de qualité et de service.
  • Maintien d'un magasin propre, sûr et organisé pour améliorer l'expérience client.
  • Développement de solides relations de travail avec le personnel, favorisant un environnement de travail positif.
  • Accompagnement direct des clients, évaluation des besoins et connaissance des préférences des consommateurs.
  • Réalisation d'inventaires réguliers pour vérifier les niveaux de stock, corriger les écarts et anticiper les besoins futurs.
  • Gestion des stocks pour minimiser les ruptures de stock et réduire les frais généraux.
  • Augmentation des ventes grâce à des stratégies de merchandising efficaces et des promotions ciblées.
  • Optimisation des plannings pour assurer un effectif suffisant aux heures de pointe, améliorant ainsi l'efficacité du service.
  • Encadrement des nouveaux employés, garantissant une intégration fluide et une adaptation plus rapide à leurs fonctions.

Commis Responsable De Boulangerie

IGA Place Longueuil
Longueuil, QC
07.2022 - 04.2024
  • Service à la clientèle
  • Gérer le département et les employés(es)
  • Travailler avec les systèmes (CAO, Periscope, SGM)
  • Travaux ménagers (Vaisselle, laver les comptoirs)
  • Faire des gâteaux
  • Préparer du pain
  • Vente
  • Manipulation d'aliments avec Le MAPAQ

Assistante Gérante de Boulangerie

IGA Pointe-Claire
05.2021 - 07.2022
  • Service à la clientèle
  • Gérer le département et employé(es)
  • Gérer les commandes et inventaire
  • Travailler avec les systèmes (CAO, Periscope, SGM)
  • Travaux ménagers (Vaisselle, laver les comptoirs)
  • Faire des gâteaux
  • Préparer du pain
  • Vente
  • Manipulation d'aliments avec Le MAPAQ

Réceptionniste/Styliste

Le Lunetier
Chateauguay, QC
11.2018 - 01.2021
  • Service à la clientèle
  • Vente de lunettes
  • Travaux ménagers
  • Réception (classer des dossiers, répondre au téléphone, prise de rendez-vous)

Commis de Boulangerie

IGA Ormstown
09.2012 - 11.2018
  • Amélioration de la satisfaction client grâce à un service efficace.
  • Gestion aisée de plusieurs tâches simultanément.
  • Suivi des procédures de manipulation et d'hygiène appropriées afin de respecter les normes et protocoles de sécurité alimentaire.
  • Contribution à une ambiance d'équipe positive grâce à une communication efficace avec les collègues et les superviseurs.
  • Développement d'excellentes compétences en gestion du temps, hiérarchisation efficace des tâches pour garantir leur exécution dans les délais impartis.
  • Déchargement des livraisons de nourriture, s'assurant que les articles étaient stockés aux emplacements prévus.
  • Adaptabilité démontrée par l'apprentissage rapide de nouvelles techniques, recettes et procédures requises pour diverses tâches culinaires.
  • Maintien des niveaux de stock, garantissant la disponibilité des fournitures nécessaires sans surstockage.
  • Respect des pratiques de sécurité alimentaire et des consignes d'hygiène.

Education

Certificate - Digital Communications And Media

University of Western Ontario
London, ON

Diplôme Universitaire - Joint Specialization in Anthropology And Sociology

Concordia University
Montréal
05.2023

Diplôme D'étude Collégiale - General Social Science

Champlain College
Saint-Lambert
06.2018

Diplôme D'étude Secondaire -

Howard. S. Billings
Châteauguay
06.2014

Skills

  • Communications interpersonnelles
  • Conception Graphique (canva, photoshop, final cut pro)
  • Microsoft office expertise
  • Communications Internes
  • Planification stratégiques
  • Multitâches et organisation
  • Marketing
  • Gestion
  • Service client
  • Leadership

Langues

English
Native or Bilingual
French
Native or Bilingual

Qualités

  • Ponctuelle et Respectueuse
  • Ambitieuse
  • Capacité d’adaptation
  • Toujours prête à apprendre
  • Autonome/indépendante
  • Fiable et motivée
  • Dynamique et créative
  • Esprit d'équipe
  • Capacité d'adaptation
  • Sens de l'organisation

Interêts et Passe-Temps

  • Lecture
  • Photographie
  • Musique (Saxophone)

Timeline

Gérante Boulangerie

Les Marchés Tradition
05.2024 - Current

Commis Responsable De Boulangerie

IGA Place Longueuil
07.2022 - 04.2024

Assistante Gérante de Boulangerie

IGA Pointe-Claire
05.2021 - 07.2022

Réceptionniste/Styliste

Le Lunetier
11.2018 - 01.2021

Commis de Boulangerie

IGA Ormstown
09.2012 - 11.2018

Diplôme D'étude Secondaire -

Howard. S. Billings

Certificate - Digital Communications And Media

University of Western Ontario

Diplôme Universitaire - Joint Specialization in Anthropology And Sociology

Concordia University

Diplôme D'étude Collégiale - General Social Science

Champlain College
Sabrina Gagnon